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A política de saúde mental inaugurou um novo modelo assistencial em saúde mental com ênfase na garantia de direitos, na desospitalização e no tratamento no território. Esse modelo é consequência da luta contra uma assistência centrada na internação hospitalar. O serviço social tem uma relevante contribuição para a consolidação da política de saúde mental uma vez que
tem atuação junto aos usuários e família - o que contribui para a compreensão dos desajustes mentais.
inicia sua atuação a partir da política de saúde mental, apropriando-se dos seus direcionamentos para garantir direitos sociais.
se utiliza de instrumentais técnicos com base na teoria fundamentada em evidências, apreendendo os transtornos mentais como questão meramente social.
possui fundamentos teórico-metodológico e ético-políticos vinculados à garantia de direitos, respeito às diferenças e contra toda forma de preconceito.
tem uma dimensão técnico-operativa que permite a consulta clínica para identificar os motivos para o desenvolvimento de transtornos mentais.