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O Centro de Referência Especializado de Assistência Social (CREAS) é uma unidade pública de atendimento para a população acessar os serviços da Proteção Social Especial, ou seja, famílias que estão em situação de risco social ou tiveram seus direitos violados, por diversos motivos. Uma importante dimensão inerente aos Serviços do CREAS, é a acolhida, e um dos objetivos da acolhida é
identificar as demandas imediatas de encaminhamentos.
manter a ordem na demanda existente.
trabalhar questões básicas na demanda da assistência social.
criar um vínculo inicial com a população que busca os serviços.
transmitir benefícios da assistência social.