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Lúcia é assistente social numa instituição de reabilitação...
Lúcia é assistente social numa instituição de reabilitação. Desde que foi contratada, fica na sala dos técnicos e, quando precisa realizar algum atendimento individual, convida o usuário para se sentar numa varandinha da sala, buscando ter um pouco de privacidade. A assistente social entregou um documento à direção da instituição em que relata as inadequações, explicando a necessidade de ter uma sala específica para realizar seus atendimentos e sugerindo uma escala para uso reservado do espaço. A direção, ao receber o documento, argumentou que o serviço prioritário da instituição é a fisioterapia, nas suas diversas modalidades, não podendo ceder uma sala só para o serviço social. Diante de tal contexto e, tendo por norte a legislação vigente do serviço social, Lúcia deve adotar como postura:
A
encaminhar o caso ao CFESS
B
informar o fato por escrito ao CRESS
C
falar baixo durante o atendimento, garantindo o sigilo
D
tratar com o usuário apenas temas não requeiram sigilo