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Leia a situação hipotética abaixo. A assistente social...
Leia a situação hipotética abaixo.
A assistente social Clara, vinculada a um Centro de Referência de Assistência Social (CRAS), recebeu uma denúncia anônima relatando possível negligência nos cuidados de uma idosa acamada, sob a responsabilidade de seu neto. Segundo a denúncia, a idosa estaria em condições insalubres, com sinais de desnutrição e feridas na pele, sem receber atendimento médico adequado. O denunciante alegou que o neto utiliza o benefício previdenciário da idosa sem garantir seu bem-estar. Clara decidiu realizar uma visita domiciliar sem agendamento prévio, a fim de verificar a veracidade da denúncia e garantir uma resposta rápida.
Considerando o Código de Ética Profissional do Assistente Social (CFESS) e o instrumento técnico-operativo, visita domiciliar, assinale a alternativa que apresenta uma ação CORRETA da assistente social Clara.
A
A assistente social Clara poderia ter realizado a visita domiciliar sem comunicação prévia, considerando a gravidade da denúncia, pois o caráter inesperado da visita aumentaria a chance de identificar a realidade da situação relatada.
B
Clara poderia utilizar a visita domiciliar como um recurso para fiscalizar o comportamento dos familiares e garantir que os cuidados prestados à idosa estejam em conformidade com o que foi denunciado, protegendo os direitos da pessoa idosa.
C
A assistente social deveria ter priorizado uma entrevista inicial em ambiente institucional, informando a família sobre o acompanhamento, para garantir o direito dos usuários à informação e fortalecer o vínculo profissional.
D
A visita domiciliar realizada sem prévio aviso é adequada quando há uma denúncia grave de violação de direitos, principalmente em casos envolvendo idosos, para que o profissional garanta uma resposta ágil à demanda recebida.