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No Serviço Social, a categoria da instrumentalidade refere-se à capacidade técnicooperativa do assistente social em articular e utilizar um conjunto de instrumentos, técnicas e estratégias para a viabilização da sua intervenção profissional. Essa instrumentalidade, porém, não é neutra e possui uma dimensão teleológica (orientada para um fim), sendo indissociável das dimensões ético-política e teóricometodológica.
Considerando essa compreensão, assinale a alternativa CORRETA sobre a instrumentalidade no Serviço Social:
A instrumentalidade do Serviço Social se restringe ao uso de ferramentas burocráticas e protocolares, visando prioritariamente a eficiência técnica e o controle social dos usuários, sem espaço para a reflexão crítica.
A instrumentalidade é uma dimensão puramente técnica, onde a escolha dos instrumentos (como entrevista, visita domiciliar, parecer social) é determinada exclusivamente pela eficácia imediata, sem a influência dos valores éticos ou da base teórica do profissional.
A instrumentalidade é um conceito que enfatiza a integração entre a teoria, a ética e a prática. A escolha e o uso dos instrumentos devem ser conscientes, críticos e orientados pelos princípios do Projeto Ético-Político Profissional e pela análise contextualizada da realidade social.
A dimensão técnico-operativa (instrumentalidade) é superior às dimensões teóricas e éticas, pois é a partir da execução prática que o assistente social efetivamente transforma a realidade social, independentemente do referencial teórico adotado.