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Dentre os deveres do servidor público, segundo o Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal, estabelecido pelo Decreto Federal n° 1.171/1994 é (X), respeitando a capacidade e as limitações individuais de todos os usuários do serviço público, sem qualquer espécie de preconceito ou distinção de raça, sexo, nacionalidade, cor, idade, religião, cunho político e posição social, abstendo-se, dessa forma, de causar-lhes dano moral. Assinale a alternativa que substitui corretamente o (X) do texto.
agir conforme seu juízo pessoal, considerando seus valores éticos particulares acima das normas da administração pública
manter contato mínimo com os usuários, evitando aproximação, diálogo ou demonstrações de empatia para não comprometer sua imparcialidade
tratar com prioridade apenas os usuários que demonstrarem respeito às suas opiniões pessoais
ser cortês, ter urbanidade, disponibilidade e atenção