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Um assistente social identifica que em uma unidade de acolhimento ocorrem reiterados episódios de negligência e maus-tratos contra pessoas em situação de vulnerabilidade. A direção da unidade orienta o profissional a “não levar o caso adiante” para evitar desgaste institucional e risco de exposição do serviço. Considerando o Código de Ética Profissional do Assistente Social (CFESS) e seus princípios, assinale a alternativa que expressa a conduta mais adequada eticamente e juridicamente ao assistente social:
Acatar a orientação da direção e manter silêncio formal, anotando apenas em ficha interna para preservar o vínculo institucional e evitar risco de perda do emprego.
Manter sigilo absoluto sobre os fatos e não denunciar, argumentando que o sigilo profissional é inviolável em todas as circunstâncias.
Registrar e documentar tecnicamente os fatos, buscar medidas internas e, diante da omissão da direção, denunciar às autoridades competentes e ao Conselho Regional, tendo o cuidado de revelar apenas o estritamente necessário, na forma prevista pelo Código de Ética.
Tornar público o caso imediatamente nas redes sociais e imprensa como forma de pressão, sem avisar previamente a equipe ou promover as instâncias internas de apuração, para garantir rapidez na proteção das vítimas.