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Considere a seguinte situação.
Uma mulher procura uma unidade de saúde relatando agressões recorrentes praticadas por seu companheiro. Ela apresenta lesões físicas leves, tem medo de voltar para casa e não sabe a que serviços pode recorrer.
Segundo a concepção de cuidado integral, a conduta adequada nesse caso é
realizar os procedimentos clínicos imediatos e orientar a usuária a buscar apoio familiar para a resolução do conflito.
oferecer acolhimento que considere necessidades clínicas e sociais, articulando as possibilidades de proteção na rede.
encaminhar a usuária ao serviço policial competente após o atendimento clínico necessário à sua estabilização física.
priorizar o tratamento das lesões apresentadas, preservando a neutralidade institucional sobre os conflitos familiares.
organizar a assistência a partir de protocolos padronizados de atendimento e definição de fluxos institucionais.