Assinale a alternativa que contém corretamente um dos...

Direito do usuário ao protagonismo e manifestação de seus interesses.

Direito ao atendimento digno, atencioso e respeitoso, com uso de procedimentos coercitivos, somente quando necessário.

Direito de ser informado pelo tempo de espera prolongado a cada 15 minutos na rede de serviço.

Direito de convivência familiar e segregação comunitária.