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Uma Assistente Social em uma unidade de saúde recebeu da...
Uma Assistente Social em uma unidade de saúde recebeu da equipe a solicitação para “orientar uma usuária que falta às consultas e não adere ao tratamento.” O encaminhamento contém apenas o registro das ausências e a recomendação de que a usuária seja advertida sobre a importância do acompanhamento.
Diante dessa situação, assinale a opção que apresenta um tratamento profissional qualificado.
A
Priorizar a demanda apresentada, encaminhando as necessidades mais complexas para outros serviços.
B
Analisar a situação apresentada pela solicitação e redefinir a intervenção com base nos elementos identificados.
C
Substituir a solicitação da equipe pelo relato da usuária, tomando sua versão como expressão verdadeira da situação.
D
Adequar a demanda aos recursos disponíveis na unidade, priorizando as respostas previstas nos programas existentes.
E
Reforçar para a usuária a importância de cumprir as orientações da equipe e manter uma frequência regular nas consultas.