Questões de Concurso sobre Assistente Social

 
 
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Em unidades educacionais que abrigam serviços de alimentação, laboratório ou atividades esportivas, o assistente social participa de ações de biossegurança e de educação em saúde relacionadas ao trabalho. Qual a análise CORRETA desse papel profissional?


A

O assistente social associa biossegurança ao uso eventual de equipamentos de proteção individual em datas definidas, desvinculando essa temática de rotinas de formação e de gestão de riscos.


B

O assistente social considera educação em saúde voltada principalmente a campanhas pontuais sobre hábitos alimentares, restringindo o diálogo sobre riscos às ações de divulgação institucional.


C

O assistente social situa a biossegurança como responsabilidade central de equipes de limpeza, vinculando o Serviço Social a tarefas administrativas de apoio à rotina dessas equipes.


D

O assistente social relaciona a saúde do trabalhador à entrega de materiais informativos em momentos isolados, descrevendo pouca integração com políticas de segurança e saúde no trabalho.


E

O assistente social reconhece que pode articular ações de orientação sobre riscos, fluxos de encaminhamento em acidentes, direitos previdenciários e organização de informações para comissões internas de prevenção.

Com base no texto “Os espaços sócio-ocupacionais do assistente social”, de Marilda Villela Iamamoto, assinale a alternativa correta:


A

O assistente social, por ser um profissional de nível superior com regulamentação legal e código de ética próprio, exerce sua atividade com autonomia plena, não sofrendo os constrangimentos próprios do trabalho assalariado, o que o diferencia dos demais trabalhadores.


B

A pesquisa sobre o perfil dos assistentes sociais no Brasil, promovida pelo CFESS em 2004, revela que a maioria dos profissionais atua no chamado “Terceiro Setor”, seguido das empresas privadas, sendo minoritária a inserção em instituições públicas estatais.


C

Iamamoto argumenta que os espaços ocupacionais do assistente social são produtos históricos, condicionados tanto pela correlação de forças entre as classes sociais quanto pelas respostas teórico-práticas dadas pela categoria profissional.


D

Para a autora, o trabalho do assistente social inscreve-se exclusivamente na dimensão do trabalho concreto (útil), não sendo afetado pelas determinações do trabalho abstrato, uma vez que os serviços sociais não se constituem como mercadorias na sociedade capitalista.


E

Iamamoto defende que o processo de descentralização das políticas sociais e a dos Conselhos de Políticas Públicas eliminou completamente as práticas clientelistas e a apropriação privada da coisa pública, consolidando definitivamente a democracia participativa no Brasil.

O assistente social é um dos profissionais solicitados para trabalhar junto a Políticas Públicas. Os assistentes sociais realizam uma ação de cunho ___________ na prestação de serviços sociais, viabilizando o acesso aos direitos, e atuam na ___________, ___________ e ___________ de Políticas Públicas.


Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.


A

profissional – criação – construção – organização


B

social – capacitação – desenvolvimento – manutenção


C

socioeducativo – formulação – planejamento – execução


D

assistencial – garantia – execução – acesso


E

educativo – orientação – encaminhamento – efetivação

Diante das profundas transformações decorrentes da crise estrutural do capital, o(a) assistente social – na condição de trabalhador(a) assalariado(a) – enfrenta, em seus espaços sócio-ocupacionais, a agudização da(s)


A

luta de classes, da desigualdade social, racial, de gênero, da questão indígena e de todas as formas de exploração da força de trabalho, de dominação e opressão existentes na sociedade.


B

demandas cotidianas, das requisições institucionais direcionadas como prerrogativa profissional para a seleção rigorosa de cidadãos(ãs) e de mudança na direção social.


C

modernização da gestão pública, da mediação como categoria ontológica e da flexibilização das relações entre os(as) profissionais dos espaços em que se inserem.


D

exigências de adaptação, da intensificação e normatização das técnicas e da necessidade de construção de novos projetos e propostas para a qualidade da gestão pública.

No cotidiano das políticas sociais, o assistente social lida com diferentes expressões da questão social que se apresentam como demandas imediatas por benefícios, serviços e encaminhamentos institucionais, geralmente marcadas por urgência, fragmentação e pressão por respostas rápidas. Diante disso, analise as asserções abaixo:


I. No trabalho profissional diante das demandas cotidianas das políticas sociais, a atuação do assistente social não deve se limitar à resposta imediata e procedimental, sendo necessária a construção de mediações que possibilitem compreender e intervir criticamente nas expressões da questão social.


PORQUE


II. O exercício profissional do Serviço Social pressupõe a articulação entre dimensões teóricas, éticas e técnico-operativas, orientando a intervenção para além da execução de rotinas institucionais, juntamente com os princípios e diretrizes da profissão.


A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta.


A

As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a asserção II é uma justificativa da I.


B

As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.


C

A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.


D

A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

No SUAS, a educação social e as atividades em grupo realizadas nos serviços de assistência social são muito importantes para garantir direitos e fortalecer os vínculos na comunidade.


Pensando nas funções de profissionais de nível médio que trabalham nesses serviços, é correto afirmar que entre suas responsabilidades estão:


A

Desenvolver diagnóstico social do território e elaborar, de forma autônoma, o Plano Municipal de Assistência Social.


B

Conduzir, de maneira exclusiva, o atendimento individual especializado às famílias em situação de violação de direitos, dispensando a participação da equipe técnica.


C

Ajudar a organizar e realizar atividades educativas, recreativas, culturais e comunitárias, incentivar a participação das pessoas e acompanhar os usuários em oficinas, grupos e eventos do serviço.


D

Aplicar, com exclusividade, instrumentos técnicos de avaliação psicossocial e subscrever pareceres conclusivos acerca da situação das famílias atendidas.


E

Exercer a coordenação técnica do serviço, estabelecendo fluxos de atendimento e supervisionando o trabalho desenvolvido pelos profissionais de nível superior.

No âmbito das políticas públicas de saúde, o atendimento às pessoas que vivem com HIV/Aids envolve desafios que extrapolam uma dimensão biomédica.


Considerando a atuação do assistente social nesse campo, assinale a afirmativa correta.


A

Organiza-se prioritariamente em ações de orientação individual, voltadas à responsabilização do usuário pelo manejo de sua condição de saúde.


B

Direciona-se à adequação dos usuários às rotinas institucionais, assegurando maior eficiência administrativa dos serviços ofertados.


C

Estrutura-se na articulação entre acesso a direitos, acolhimento qualificado e enfrentamento das discriminações que afetam o cuidado continuado.


D

Fundamenta-se na centralidade do tratamento clínico, cabendo ao Serviço Social funções complementares de apoio ao seguimento médico.


E

Concentra-se em estratégias educativas de prevenção, investindo trabalho na transmissão de informações sobre formas de contágio.

O Assistente Social, como profissional na política de saúde, trabalha com demandas que ora são requisitadas pelos usuários dos serviços, ora pelos empregadores desses profissionais. De acordo com os Parâmetros para a Atuação de Assistentes Sociais na Saúde, é CORRETO afirmar que:


A

Ao participar de trabalho em equipe na saúde, não dispõe de ângulos particulares de observação na interpretação das condições de saúde do usuário, sendo o principal motivo para isso a sua formação generalista.


B

A socialização de informação, como uma ação socioeducativa, se refere às ações consistem em orientações reflexivas e socialização de informações realizadas somente por mero de abordagens coletivas.


C

As ações socioassistenciais têm-se constituído como as principais demandas aos profissionais de Serviço Social.


D

O trabalho na ouvidoria dos serviços de saúde é uma atribuição privativa dos assistentes sociais.

Compreender a realidade social é fundamental para que o Assistente Social desempenhe de forma eficiente o seu trabalho. Dentre as alternativas abaixo, assinale aquela que NÃO se vincula a essa ideia.


A

Diante do quadro caótico do contexto de agudização da questão social, cada vez mais são imprescindíveis os profissionais comprometidos com o enfrentamento das mais variadas expressões da questão social, a partir do conhecimento da essência dessas expressões.


B

A ação profissional deve ser reflexiva e nutrida pela intencionalidade, além de afastar-se do rigor do planejamento, como forma de articulação ao mundo real e concreto.


C

As transformações que emergem na cena contemporânea e em curso alteram significativamente o tecido social e as relações sociais.


D

A divisão e fragmentação de saberes, que muitas vezes permeiam a atuação dos diferentes profissionais, levam à fragilização de suas intervenções.

Diante do atual contexto de avanço do capitalismo e da inerente dinâmica contraditória das relações entre as classes sociais, as condições e as relações de trabalho nos diversos espaços sócio-ocupacionais do(a) assistente social são diretamente impactadas. Diante do exposto, é CORRETO afirmar que:


A

O profissional pode favorecer a participação dos usuários e dos movimentos sociais no processo de elaboração e avaliação das políticas sociais.


B

As atividades profissionais não exigem processos de sistematização para intervenção nas políticas públicas.


C

O desempenho do/da assistente social se limita às demandas institucionais e sociais.


D

As políticas sociais e os bens públicos são de direito de acesso somente aos usuários que pagam impostos.

No enfrentamento ao assédio no ambiente de trabalho, o assistente social desempenha um papel próprio, distinto daquele das instâncias responsáveis pela apuração e punição.


Assinale a opção que caracteriza corretamente esse papel.


A

Produzir conclusão sobre a ocorrência do assédio e indicar as sanções cabíveis.


B

Receber o relato e encaminhá-lo à instância competente, sem outras intervenções.


C

Atuar como mediador entre vítima e agressor para solucionar a situação relatada.


D

Avaliar previamente os elementos apresentados antes de orientar o trabalhador.


E

Acolher, orientar e encaminhar o trabalhador, sem substituir a apuração formal.

A Lei nº 14.819/2024 institui a Política Nacional de Atenção Psicossocial nas Comunidades Escolares e estabelece diretrizes para a atuação integrada no âmbito da Educação Básica.


Com base nessa normativa, assinale a alternativa correta quanto à atuação do Assistente Social no contexto escolar.


A

Realizar diagnóstico clínico de transtornos mentais e definir o tratamento terapêutico adequado aos estudantes com sofrimento psíquico.


B

Aplicar medidas disciplinares como estratégia central de enfrentamento de conflitos escolares.


C

Atuar exclusivamente após a ocorrência de violência, limitando-se ao encaminhamento formal do caso aos órgãos competentes.


D

Assumir a coordenação pedagógica da escola nas decisões relacionadas à organização curricular e às normas internas.


E

Desenvolver ações de promoção da saúde mental, prevenção de violências e articulação intersetorial com a rede de proteção social, contribuindo para a construção de ambientes escolares seguros, inclusivos e acolhedores.

O assistente social se insere na divisão do trabalho como trabalhador assalariado. Em seus espaços sócio-ocupacionais, ele enfrenta os impactos do neoliberalismo, que resultam na precarização das relações de trabalho e na(o)


A

ampliação das expressões da questão social.


B

sistematização das práticas e competências profissionais.


C

democratização do acesso às políticas públicas.


D

consolidação dos mecanismos de proteção trabalhista.


E

fortalecimento dos direitos sociais da população.

A Lei de Regulamentação da Profissão (Lei nº 8.662, de 7 de junho de 1993) e o Código de Ética Profissional (Resolução CFESS nº 273/93) são legislações que regulamentam a prática profissional de qual profissão?


A

Educador Social.


B

Psicólogo (a) da Proteção Social Básica.


C

Assistente Social.


D

Coordenador do CREAS.

Assinale a alternativa que apresenta uma atribuição privativa do assistente social, conforme a Lei de Regulamentação dessa profissão.


A

Prestar assessoria e apoio aos movimentos sociais em matéria relacionada às políticas sociais.


B

Planejar, organizar e administrar benefícios e serviços sociais.


C

Encaminhar providências e prestar orientação social a indivíduos, grupos e à população.


D

Dirigir serviços técnicos de serviço social em entidades públicas ou privadas.


E

Julgar, em última instância, os recursos contra as sanções impostas pelos CRESS.

Em uma unidade de atendimento da assistência social, apresentou-se ao balcão uma senhora de 72 anos de idade, com deficiência de locomoção, que já havia juntado comprovante de residência ao processo. O técnico cogitou mantê-la na fila comum, exigir nova apresentação do documento e questionar a renda familiar declarada.

Com base nessa situação hipotética e nas diretrizes legais aplicáveis ao atendimento ao público, assinale a opção que apresenta a conduta correta do técnico administrativo.


A

Cabe assegurar à usuária o atendimento prioritário; presumir a boa-fé de suas declarações; dispensar a reapresentação de documento válido já constante do processo; e prestar orientação clara e acessível quanto aos trâmites subsequentes.


B

Cabe condicionar o atendimento à reapresentação integral de documentos, ainda que já constem do processo, como forma de padronizar os procedimentos da unidade e evitar informações potencialmente desatualizadas.


C

Cabe observar rigorosamente a ordem de chegada, uma vez que a igualdade no tratamento exige abordagem isonômica aos usuários do serviço.


D

Cabe encaminhar de imediato a usuária à ouvidoria do órgão, a quem compete decidir sobre a admissibilidade de solicitação apresentada no balcão de atendimento.


E

Cabe ao servidor emitir juízo de valor sobre a situação socioeconômica declarada pela usuária, condicionando o prosseguimento do atendimento à comprovação prévia de sua veracidade.

O assistente social atua como um trabalhador coletivo, utilizando uma base de competências teórico-metodológica, técnico-operativa, ética e política para defender os direitos sociais frente às demandas complexas da sociedade. De acordo com a obra A Dimensão Técnico - Operativa no Trabalho de Assistentes Sociais, produzido pelo CRESS – MG em 2023, a radicalização neoliberal tem impulsionado o crescimento das forças organizadas da extrema-direita de viés protofascista com profunda regressão das conquistas civilizatórias e expansão da barbárie, mas também a resistência com a presença de forças políticas comprometidas com a institucionalidade democrática, a soberania nacional, a paz e a:


A

inércia social.


B

legitimidade popular.


C

base familista do Estado.


D

ampliação de direitos.


E

recusa do Estado para investimentos internacionais.

A inserção do Assistente Social na política de saúde, especialmente no âmbito do Sistema Único de Saúde (SUS), é fundamental para a garantia dos direitos dos usuários e a efetivação dos princípios do sistema. A prática profissional deve estar alinhada às diretrizes do SUS, considerando os determinantes sociais da saúde. Sobre a atuação do profissional de Serviço Social na saúde, assinale a alternativa CORRETA.


A

Deve limitar sua atuação ao espaço hospitalar, realizando triagem socioeconômica para definir o acesso aos leitos de Unidade de Terapia Intensiva (UTI), conforme normativas internas.


B

Deve atuar na perspectiva da integralidade da atenção, compreendendo o usuário em sua totalidade biopsicossocial e articulando a rede de serviços de saúde com a rede socioassistencial para garantir a continuidade do cuidado.


C

Deve focar sua intervenção exclusivamente na concessão de benefícios eventuais, como passagens e auxílios, visto que os aspectos clínicos são de responsabilidade exclusiva da equipe médica.


D

Deve priorizar o princípio da universalidade de forma seletiva, atendendo preferencialmente os usuários que comprovem baixa renda, em detrimento do princípio da equidade.

O Assistente Social, inserido como trabalhador coletivo, atua em um cenário de crescentes demandas sociais e requisições institucionais, marcado pela reestruturação do capital e a lógica neoliberal. Para que o fazer profissional possa efetivamente defender os direitos sociais e superar os desafios desse contexto, é indispensável a integração de múltiplas dimensões de competência profissional: teórica, metodológica, ética, política, técnica e operativa. Nesse sentido, corresponde à principal razão para a exigência da integração dessas múltiplas competências na atuação do Assistente Social:


A

garantir que a prática profissional se adapte a qualquer contexto institucional, priorizando a estabilidade do emprego e a conformidade com as normas gerenciais.


B

promover uma atuação profissional fragmentada, onde cada dimensão de competência é utilizada isoladamente, de acordo com a especificidade de cada caso atendido.


C

assegurar que o profissional priorize apenas a aplicação de técnicas e instrumentos padronizados, minimizando a necessidade de aprofundamento teórico e ético-político nas intervenções.


D

assegurar práticas baseadas no assistencialismo, garantindo, assim, o controle social.


E

fundamentar uma prática profissional crítica e qualificada, capaz de apreender a totalidade das expressões da questão social, mediar interesses, defender os direitos sociais e fortalecer a capacidade de resistência e proposição dos sujeitos sociais.

A pesquisa é uma dimensão constitutiva do exercício profissional do assistente social, permitindo a superação do pragmatismo e o conhecimento aprofundado das transformações da questão social. No que se refere à pesquisa social aplicada, assinale a alternativa correta.


A

A relação entre pesquisa e prática profissional é inexistente, pois o assistente social deve atuar baseando-se unicamente em sua intuição pessoal e fé religiosa.


B

A pesquisa social deve ser realizada exclusivamente por acadêmicos de outros cursos, sendo proibido ao assistente social em exercício utilizar métodos científicos de coleta de dados.


C

O objetivo da pesquisa científica em Serviço Social é comprovar que as populações de baixa renda são biologicamente predispostas ao cometimento de infrações administrativas.


D

A pesquisa social no Serviço Social fornece elementos para a formulação de estratégias de intervenção mais eficazes e sintonizadas com a realidade dos usuários.

 
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