Questões de Concurso sobre Assistente Social

 
 
Disciplina 1
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Em unidades educacionais que abrigam serviços de alimentação, laboratório ou atividades esportivas, o assistente social participa de ações de biossegurança e de educação em saúde relacionadas ao trabalho. Qual a análise CORRETA desse papel profissional?


A

O assistente social associa biossegurança ao uso eventual de equipamentos de proteção individual em datas definidas, desvinculando essa temática de rotinas de formação e de gestão de riscos.


B

O assistente social considera educação em saúde voltada principalmente a campanhas pontuais sobre hábitos alimentares, restringindo o diálogo sobre riscos às ações de divulgação institucional.


C

O assistente social situa a biossegurança como responsabilidade central de equipes de limpeza, vinculando o Serviço Social a tarefas administrativas de apoio à rotina dessas equipes.


D

O assistente social relaciona a saúde do trabalhador à entrega de materiais informativos em momentos isolados, descrevendo pouca integração com políticas de segurança e saúde no trabalho.


E

O assistente social reconhece que pode articular ações de orientação sobre riscos, fluxos de encaminhamento em acidentes, direitos previdenciários e organização de informações para comissões internas de prevenção.

Com base no texto “Os espaços sócio-ocupacionais do assistente social”, de Marilda Villela Iamamoto, assinale a alternativa correta:


A

O assistente social, por ser um profissional de nível superior com regulamentação legal e código de ética próprio, exerce sua atividade com autonomia plena, não sofrendo os constrangimentos próprios do trabalho assalariado, o que o diferencia dos demais trabalhadores.


B

A pesquisa sobre o perfil dos assistentes sociais no Brasil, promovida pelo CFESS em 2004, revela que a maioria dos profissionais atua no chamado “Terceiro Setor”, seguido das empresas privadas, sendo minoritária a inserção em instituições públicas estatais.


C

Iamamoto argumenta que os espaços ocupacionais do assistente social são produtos históricos, condicionados tanto pela correlação de forças entre as classes sociais quanto pelas respostas teórico-práticas dadas pela categoria profissional.


D

Para a autora, o trabalho do assistente social inscreve-se exclusivamente na dimensão do trabalho concreto (útil), não sendo afetado pelas determinações do trabalho abstrato, uma vez que os serviços sociais não se constituem como mercadorias na sociedade capitalista.


E

Iamamoto defende que o processo de descentralização das políticas sociais e a dos Conselhos de Políticas Públicas eliminou completamente as práticas clientelistas e a apropriação privada da coisa pública, consolidando definitivamente a democracia participativa no Brasil.

O assistente social é um dos profissionais solicitados para trabalhar junto a Políticas Públicas. Os assistentes sociais realizam uma ação de cunho ___________ na prestação de serviços sociais, viabilizando o acesso aos direitos, e atuam na ___________, ___________ e ___________ de Políticas Públicas.


Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.


A

profissional – criação – construção – organização


B

social – capacitação – desenvolvimento – manutenção


C

socioeducativo – formulação – planejamento – execução


D

assistencial – garantia – execução – acesso


E

educativo – orientação – encaminhamento – efetivação

Diante das profundas transformações decorrentes da crise estrutural do capital, o(a) assistente social – na condição de trabalhador(a) assalariado(a) – enfrenta, em seus espaços sócio-ocupacionais, a agudização da(s)


A

luta de classes, da desigualdade social, racial, de gênero, da questão indígena e de todas as formas de exploração da força de trabalho, de dominação e opressão existentes na sociedade.


B

demandas cotidianas, das requisições institucionais direcionadas como prerrogativa profissional para a seleção rigorosa de cidadãos(ãs) e de mudança na direção social.


C

modernização da gestão pública, da mediação como categoria ontológica e da flexibilização das relações entre os(as) profissionais dos espaços em que se inserem.


D

exigências de adaptação, da intensificação e normatização das técnicas e da necessidade de construção de novos projetos e propostas para a qualidade da gestão pública.

No cotidiano das políticas sociais, o assistente social lida com diferentes expressões da questão social que se apresentam como demandas imediatas por benefícios, serviços e encaminhamentos institucionais, geralmente marcadas por urgência, fragmentação e pressão por respostas rápidas. Diante disso, analise as asserções abaixo:


I. No trabalho profissional diante das demandas cotidianas das políticas sociais, a atuação do assistente social não deve se limitar à resposta imediata e procedimental, sendo necessária a construção de mediações que possibilitem compreender e intervir criticamente nas expressões da questão social.


PORQUE


II. O exercício profissional do Serviço Social pressupõe a articulação entre dimensões teóricas, éticas e técnico-operativas, orientando a intervenção para além da execução de rotinas institucionais, juntamente com os princípios e diretrizes da profissão.


A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta.


A

As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a asserção II é uma justificativa da I.


B

As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.


C

A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.


D

A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

No SUAS, a educação social e as atividades em grupo realizadas nos serviços de assistência social são muito importantes para garantir direitos e fortalecer os vínculos na comunidade.


Pensando nas funções de profissionais de nível médio que trabalham nesses serviços, é correto afirmar que entre suas responsabilidades estão:


A

Desenvolver diagnóstico social do território e elaborar, de forma autônoma, o Plano Municipal de Assistência Social.


B

Conduzir, de maneira exclusiva, o atendimento individual especializado às famílias em situação de violação de direitos, dispensando a participação da equipe técnica.


C

Ajudar a organizar e realizar atividades educativas, recreativas, culturais e comunitárias, incentivar a participação das pessoas e acompanhar os usuários em oficinas, grupos e eventos do serviço.


D

Aplicar, com exclusividade, instrumentos técnicos de avaliação psicossocial e subscrever pareceres conclusivos acerca da situação das famílias atendidas.


E

Exercer a coordenação técnica do serviço, estabelecendo fluxos de atendimento e supervisionando o trabalho desenvolvido pelos profissionais de nível superior.

No âmbito das políticas públicas de saúde, o atendimento às pessoas que vivem com HIV/Aids envolve desafios que extrapolam uma dimensão biomédica.


Considerando a atuação do assistente social nesse campo, assinale a afirmativa correta.


A

Organiza-se prioritariamente em ações de orientação individual, voltadas à responsabilização do usuário pelo manejo de sua condição de saúde.


B

Direciona-se à adequação dos usuários às rotinas institucionais, assegurando maior eficiência administrativa dos serviços ofertados.


C

Estrutura-se na articulação entre acesso a direitos, acolhimento qualificado e enfrentamento das discriminações que afetam o cuidado continuado.


D

Fundamenta-se na centralidade do tratamento clínico, cabendo ao Serviço Social funções complementares de apoio ao seguimento médico.


E

Concentra-se em estratégias educativas de prevenção, investindo trabalho na transmissão de informações sobre formas de contágio.

O Assistente Social, como profissional na política de saúde, trabalha com demandas que ora são requisitadas pelos usuários dos serviços, ora pelos empregadores desses profissionais. De acordo com os Parâmetros para a Atuação de Assistentes Sociais na Saúde, é CORRETO afirmar que:


A

Ao participar de trabalho em equipe na saúde, não dispõe de ângulos particulares de observação na interpretação das condições de saúde do usuário, sendo o principal motivo para isso a sua formação generalista.


B

A socialização de informação, como uma ação socioeducativa, se refere às ações consistem em orientações reflexivas e socialização de informações realizadas somente por mero de abordagens coletivas.


C

As ações socioassistenciais têm-se constituído como as principais demandas aos profissionais de Serviço Social.


D

O trabalho na ouvidoria dos serviços de saúde é uma atribuição privativa dos assistentes sociais.

Compreender a realidade social é fundamental para que o Assistente Social desempenhe de forma eficiente o seu trabalho. Dentre as alternativas abaixo, assinale aquela que NÃO se vincula a essa ideia.


A

Diante do quadro caótico do contexto de agudização da questão social, cada vez mais são imprescindíveis os profissionais comprometidos com o enfrentamento das mais variadas expressões da questão social, a partir do conhecimento da essência dessas expressões.


B

A ação profissional deve ser reflexiva e nutrida pela intencionalidade, além de afastar-se do rigor do planejamento, como forma de articulação ao mundo real e concreto.


C

As transformações que emergem na cena contemporânea e em curso alteram significativamente o tecido social e as relações sociais.


D

A divisão e fragmentação de saberes, que muitas vezes permeiam a atuação dos diferentes profissionais, levam à fragilização de suas intervenções.

Diante do atual contexto de avanço do capitalismo e da inerente dinâmica contraditória das relações entre as classes sociais, as condições e as relações de trabalho nos diversos espaços sócio-ocupacionais do(a) assistente social são diretamente impactadas. Diante do exposto, é CORRETO afirmar que:


A

O profissional pode favorecer a participação dos usuários e dos movimentos sociais no processo de elaboração e avaliação das políticas sociais.


B

As atividades profissionais não exigem processos de sistematização para intervenção nas políticas públicas.


C

O desempenho do/da assistente social se limita às demandas institucionais e sociais.


D

As políticas sociais e os bens públicos são de direito de acesso somente aos usuários que pagam impostos.

A Lei nº 14.819/2024 institui a Política Nacional de Atenção Psicossocial nas Comunidades Escolares e estabelece diretrizes para a atuação integrada no âmbito da Educação Básica.


Com base nessa normativa, assinale a alternativa correta quanto à atuação do Assistente Social no contexto escolar.


A

Realizar diagnóstico clínico de transtornos mentais e definir o tratamento terapêutico adequado aos estudantes com sofrimento psíquico.


B

Aplicar medidas disciplinares como estratégia central de enfrentamento de conflitos escolares.


C

Atuar exclusivamente após a ocorrência de violência, limitando-se ao encaminhamento formal do caso aos órgãos competentes.


D

Assumir a coordenação pedagógica da escola nas decisões relacionadas à organização curricular e às normas internas.


E

Desenvolver ações de promoção da saúde mental, prevenção de violências e articulação intersetorial com a rede de proteção social, contribuindo para a construção de ambientes escolares seguros, inclusivos e acolhedores.

A Lei de Regulamentação da Profissão (Lei nº 8.662, de 7 de junho de 1993) e o Código de Ética Profissional (Resolução CFESS nº 273/93) são legislações que regulamentam a prática profissional de qual profissão?


A

Educador Social.


B

Psicólogo (a) da Proteção Social Básica.


C

Assistente Social.


D

Coordenador do CREAS.

Assinale a alternativa que apresenta uma atribuição privativa do assistente social, conforme a Lei de Regulamentação dessa profissão.


A

Prestar assessoria e apoio aos movimentos sociais em matéria relacionada às políticas sociais.


B

Planejar, organizar e administrar benefícios e serviços sociais.


C

Encaminhar providências e prestar orientação social a indivíduos, grupos e à população.


D

Dirigir serviços técnicos de serviço social em entidades públicas ou privadas.


E

Julgar, em última instância, os recursos contra as sanções impostas pelos CRESS.

O Conselho Federal de Serviço Social (CFESS) e o Conselho Federal de Psicologia (CFP) desenvolveram, em conjunto, um documento intitulado "Psicólogas(os) e assistentes sociais na rede pública de educação básica: orientações para regulamentação da Lei 13.935, de 2019". Na seção referente às atribuições do(a) assistente social, o documento menciona que o trabalho desses(as) profissionais, compondo equipes multiprofissionais juntamente com professores, pedagogos e outros sujeitos, sem dúvida, ensejará um atendimento integral ao corpo técnico e ao corpo discente no processo ensino-aprendizagem em toda sua complexidade, que exige cada vez mais atenção numa perspectiva:


A

totalizante


B

humanista


C

reducionista


D

sociocultural

O assistente social se insere na divisão do trabalho como trabalhador assalariado. Em seus espaços sócio-ocupacionais, ele enfrenta os impactos do neoliberalismo, que resultam na precarização das relações de trabalho e na(o)


A

ampliação das expressões da questão social.


B

sistematização das práticas e competências profissionais.


C

democratização do acesso às políticas públicas.


D

consolidação dos mecanismos de proteção trabalhista.


E

fortalecimento dos direitos sociais da população.

Segundo o documento “O Serviço Social em Hospitais: Orientações Básicas (2019)”, a atuação da/o assistente social no processo de alta hospitalar deve


A

limitar-se à emissão de documentos administrativos necessários para a saída do paciente da unidade hospitalar e, para tanto, criar uma rotina que assegure a participação do Serviço Social no processo de admissão, internação e alta hospitalar.


B

priorizar exclusivamente a avaliação clínica do paciente, no processo de alta hospitalar, sem necessidade de articulação com a rede de serviços, embora deva evitar a transferência indevida de responsabilidades à família e garantir o acesso do usuário a direitos e serviços necessários para sua recuperação


C

desenvolver ações centradas no hospital, sem articulação intersetorial, a fim de garantir maior agilidade no processo de alta. Considerar o sistema de referência e contrarreferência e identificar recursos internos e externos à unidade de saúde para o referenciamento dos usuários, com foco na liberação de vagas.


D

criar rotinas e ações institucionais que agilizem e facilitem o comparecimento dos familiares/colaterais à unidade de saúde, possibilitando a participação sistemática e continuada da família no processo de internação que transfira à família toda a responsabilidade pelo cuidado do paciente, independentemente de suas condições sociais e econômicas.


E

articular a rede de serviços e políticas públicas, visando assegurar a continuidade do cuidado e evitar a desassistência do usuário após a alta, prestando apoio necessário aos familiares/colaterais na ocorrência de óbito, como direitos previdenciários, direito a seguros, informações sobre sepultamento gratuito e realizar ações que facilitem o acesso aos recursos e direitos sociais garantidos por lei.

Nos “Parâmetros para atuação de assistentes sociais na política de saúde” (2010), consta o debate sobre os tensionamentos a respeito das responsabilidades sobre alta hospitalar, considerando que, muitas vezes, a/o assistente social é cobrada/o em exercer essa comunicação. De acordo com o referido documento, o profissional responsável pela alta e pelos seus procedimentos deve ser o médico e não a/o assistente social e, em situações em que o usuário já tiver recebido a alta médica sem condições de alta social, cabe ao profissional de Serviço Social


A

reclamar com a chefia imediata, denunciando o profissional que assinou a alta de forma unilateral, sem autorização da/o assistente social, revelando a desconsideração às regras institucionais.


B

abster-se de qualquer atitude pois o fato foi consumado e não há mais nenhuma intervenção profissional possível, a não ser o confronto direto com o médico responsável pela alta.


C

convocar uma assembleia com as/os trabalhadoras/es do hospital denunciando o autorismo do médico que assinou a alta sem consultar a/o profissional de Serviço Social.


D

reunir provas sobre o ocorrido e denunciar ao Conselho Regional de Medicina frente a incompatibilidade de competência profissional exercida pelo médico sem a anuência do Serviço Social.


E

notificar à equipe, registrando no prontuário a sua intervenção, de forma a ratificar o caráter do atendimento multidisciplinar, com o objetivo de estabelecer interface do usuário/familiar com a equipe.

No enfrentamento ao assédio no ambiente de trabalho, o assistente social desempenha um papel próprio, distinto daquele das instâncias responsáveis pela apuração e punição.


Assinale a opção que caracteriza corretamente esse papel.


A

Produzir conclusão sobre a ocorrência do assédio e indicar as sanções cabíveis.


B

Receber o relato e encaminhá-lo à instância competente, sem outras intervenções.


C

Atuar como mediador entre vítima e agressor para solucionar a situação relatada.


D

Avaliar previamente os elementos apresentados antes de orientar o trabalhador.


E

Acolher, orientar e encaminhar o trabalhador, sem substituir a apuração formal.

Segundo Iamamoto (2009), emergem, na atualidade, inéditas requisições, demandas, competências e atribuições para o assistente social, em razão dos novos contornos do mercado profissional de trabalho e da diversificação dos espaços ocupacionais. Para a autora, o processo de autonomia do assistente social encontra-se sujeito a um conjunto de determinantes externos, cujos limites e possibilidades resultam em:


A

autonomia absoluta da prática profissional, assegurada pela liberdade de escolha técnica e ética do assistente social, independentemente do contexto institucional e das coerções do trabalho assalariado


B

uma tensão entre o trabalho controlado e submetido ao poder do empregador, as demandas dos sujeitos de direitos e a relativa autonomia do profissional para perfilar o seu trabalho


C

determinação fatalista da estrutura social, que anula a capacidade de intervenção crítica do profissional e reduz sua prática à mera reprodução das exigências do capital


D

exercício de uma prática estritamente neutra e pragmática, voltada para a execução eficiente de rotinas burocráticas e procedimentos técnicos sem interferência ideológica

Em um município de médio porte, a Secretaria de Assistência Social realizou um diagnóstico que revelou um alto número de famílias cadastradas no Cadastro Único (CadÚnico) que permaneciam invisíveis aos serviços socioassistenciais, mesmo em situações de risco social. A gestão municipal decidiu, então, implementar medidas alinhadas ao Protocolo de Gestão Integrada de Serviços, Benefícios e Transferências de Renda para qualificar o fluxo de atendimento. Considerando essa situação hipotética e as normativas vigentes, assinale a opção que apresenta a conduta correta para a gestão desse cenário.


A

A realização da busca ativa deve restringir-se às famílias em descumprimento de condicionalidades do programa Bolsa Família, visto que o cruzamento de dados do CadÚnico aponta prioritariamente para essa necessidade.


B

O atendimento das famílias deve ser iniciado obrigatoriamente pela atualização cadastral, condicionando a oferta de serviços socioassistenciais à comprovação documental de renda exigida para o recebimento de benefícios financeiros.


C

O Protocolo de Gestão Integrada orienta a utilização das informações do CadÚnico para identificar vulnerabilidades e riscos e planejar ações de busca ativa, articulando a atualização cadastral à oferta dos serviços socioassistenciais adequados, conforme as necessidades identificadas.


D

A inserção de novos beneficiários nos serviços socioassistenciais deve ser efetuada exclusivamente após a autorização do governo federal, via sistema centralizado, para evitar a duplicidade de atendimentos entre o CRAS e o CREAS.


E

A gestão do atendimento deve priorizar o isolamento dos fluxos de atendimento entre o CadÚnico e o Serviço de Proteção e Atendimento Integral às Famílias (PAIF), assegurando que o foco do entrevistador seja exclusivamente a coleta de dados socioeconômicos para fins de elegibilidade a programas de transferência de renda.

 
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