Questões de Concurso sobre Assistente Social

 
 
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Com base nos fundamentos legais da profissão, especialmente a Lei n.º 8.662/1993, e sua articulação com a Lei n.º 8.742/1993, a Política Nacional de Assistência Social e o Sistema Único de Assistência Social, o assistente social atua em diferentes etapas das políticas públicas. Considerando as dimensões de formulação, execução, gestão e avaliação, assinale a alternativa correta:


A

O monitoramento de programas sociais substitui a avaliação tornando desnecessária a análise sistemática dos resultados alcançados pelas políticas públicas.


B

A avaliação de políticas públicas consiste apenas na verificação quantitativa de metas, sem considerar impactos sociais qualitativos das ações desenvolvidas.


C

O exercício profissional inclui participação em planejamento, monitoramento e avaliação de políticas, programas e projetos sociais, contribuindo com a análise crítica da realidade.


D

O planejamento nas políticas sociais é responsabilidade exclusiva dos gestores, sendo vedada participação de profissionais na sua construção institucional.


E

A participação do(a) assistente social restringe-se à execução de ações previamente definidas, sem inserção em processos de planejamento, monitoramento ou avaliação institucional.

Em um hospital geral, a equipe de enfermaria comunica à assistente social a previsão de alta hospitalar de um usuário idoso, em situação de rua, com sequelas motoras decorrentes de internação prolongada e sem rede familiar localizada até o momento. A médica responsável solicita à profissional que organize o desligamento ainda no mesmo dia. Considerando os Parâmetros para Atuação de Assistentes Sociais na Política de Saúde (CFESS, 2010) e o trabalho interdisciplinar, assinale a alternativa correta sobre a conduta tecnicamente adequada da assistente social diante da situação.


A

A profissional deve restringir sua intervenção ao registro da recusa da alta em prontuário, transferindo a responsabilidade pela continuidade do cuidado integralmente ao próprio usuário, em razão do princípio da autonomia individual no contexto da política de saúde brasileira.


B

A profissional deve encaminhar o usuário diretamente a serviço de acolhimento institucional sem estudo social prévio ou articulação com a equipe interdisciplinar e com a rede socioassistencial, em razão da urgência do desligamento solicitado pela equipe da enfermaria do hospital.


C

A profissional deve providenciar o desligamento do usuário no prazo solicitado pela equipe médica, em razão da centralidade da decisão clínica sobre o processo de alta hospitalar e da posição auxiliar da intervenção social no contexto institucional do atendimento à saúde.


D

A profissional deve realizar estudo social da situação, articular-se à equipe interdisciplinar para discutir a alta responsável e mobilizar a rede intersetorial — assistência social, saúde, política de população em situação de rua —, evitando a alta sem garantia de continuidade do cuidado.

A aparência de efetuar uma concessão de benefícios — e não de viabilização de direitos — aliada às estratégias discriminatórias, seletivas e meritocráticas no atendimento às necessidades dos segmentos subalternos tem resultado predominantemente em reiteração da subalternidade. A relação entre instituições que implementam as políticas de assistência e o público-alvo tem conduzido à pulverização das demandas, obscurecendo sua força e sua dimensão coletivas. Essas demandas despolitizadas abrem caminho ao clientelismo no trato da questão social. Sobre o assistente social, reconhecido como profissional da assistência, e seu trabalho nessa área, assinale a alternativa correta:


A

O assistente social não se insere no interior dos equipamentos socioassistenciais como mediador entre Estado, instituição e classes subalternas no atendimento aos segmentos empobrecidos e subalternizados da sociedade.


B

O assistente social participa, junto com outros agentes, na criação de condições para a "reprodução social das classes dominantes" por meio da viabilização de serviços sociais e de uma atuação socioeducativa junto a essas classes, implementando políticas socioassistenciais.


C

O assistente social não administra os recursos institucionais, a distribuição de recursos materiais, a realização de triagens, a orientação e esclarecimento quanto aos direitos, serviços e benefícios disponíveis — atestando carências e conferindo méritos.


D

O campo próprio de trabalho do assistente social tem na administração e na execução de ações assistenciais um espaço fundamental.


E

O caráter do trabalho do assistente social é, essencialmente, apolítico.

As competências e atribuições dos/as Assistentes Sociais, na política de assistência social, requisitam algumas competências gerais que são fundamentais à compreensão do contexto histórico-social em que se situa sua intervenção. Diante disso, analise o trecho abaixo:


O perfil do/a Assistente Social para atuar na política de assistência social deve afastar-se das abordagens tradicionais ______________ e ________________, que reforçam as práticas _______________, tratando as situações sociais como problemas pessoais que devem ser resolvidos individualmente.


Preenche, CORRETA e respectivamente, as lacunas:


A

positivistas - excludentes - moralistas.


B

progressistas - emancipatórias - políticas.


C

utilitárias - convenientes - reacionárias.


D

funcionalistas - pragmáticas - conservadoras.

No cotidiano dos serviços de saúde, frequentemente são atribuídas ao Assistente Social (AS) demandas que podem ou não corresponder às suas competências técnico-operativas, conforme os parâmetros éticos e legais da profissão. Considerando as atribuições do AS no contexto hospitalar e da política de saúde, analise as afirmativas a seguir e julgue (V) para verdadeiro e (F) para falso:


( ) O Assistente Social deve marcar exames e consultas, quando necessário e inclusive mediando fluxos institucionais quando houver barreiras de acesso ao usuário.

( ) O Assistente Social é o profissional responsável pela comunicação formal do óbito aos familiares, podendo realizar a mediação do acolhimento da família nesse momento.

( ) O Assistente Social deve solicitar ambulância quando identificada a alta social e a necessidade para remoção e alta.


Assinale a alternativa CORRETA:


A

V – F – V


B

F – F – V


C

F – F – F


D

V – F – F


E

F – V – F

Raichelis (2010), destaca que o trabalho do assistente social requer a inserção e compreensão no movimento histórico da sociedade brasileira e mundial, de modo a considerar os processos sociopolíticos que situa sua intervenção profissional. Nesse caso, é necessário que o Assistente Social apresente como competência:


A

Compreensão do significado social da profissão e seu desenvolvimento socio-histórico em favor do fortalecimento do poder hegemônico da sociedade capitalista.


B

Apreensão de forma técnica e acrítica os processos sociais e as relações entre as classes sociais.


C

Identificação das demandas presentes na sociedade, promovendo a harmonia social e o diálogo, face aos problemas sociais.


D

Análise do movimento histórico da sociedade, apreendendo as particularidades da sociedade capitalista, desvelando as possibilidades de ação contidas na realidade.

O assistente social apresenta direitos e responsabilidades gerais que devem ser protegidas, as quais estão presentes no Código de Ética do Serviço Social.


Nesse sentido, constituem direitos do assistente social, EXCETO:


A

garantia e defesa de suas atribuições e prerrogativas, estabelecidas na Lei de Regulamentação da Profissão e dos princípios firmados neste Código.


B

liberdade na realização de seus estudos e pesquisas, resguardados os direitos de participação de indivíduos ou grupos envolvidos em seus trabalhos.


C

participação na elaboração e gerenciamento das políticas sociais, e na formulação e implementação de programas sociais.


D

inviolabilidade do local de trabalho e respectivos arquivos e documentação, garantindo o sigilo profissional.


E

desempenho de suas atividades profissionais, com eficiência e responsabilidade, observando a legislação em vigor.

Marizete é assistente social de uma instituição privada de saúde no Brasil e trabalha apenas em modelo home office, com uma carga horária de 20h semanais, com possibilidade de ir presencialmente à instituição extremamente improvável, pois reside na Alemanha. Em diálogo com sua coordenação, solicitou a abertura de campo de estágio com a recepção de 4 estagiários. Contudo, ao contatar uma instituição de ensino, foi-lhe informado que o campo de estágio não está de acordo com as definições do Conselho Federal de Serviço Social (CFESS). Por que a oferta de estágio de Marizete está inadequada?


A

Porque o trabalho em modelo home office impede, por si só, a abertura de campo de estágio, independentemente da possibilidade ou não de supervisão presencial.


B

Porque a profissional trabalha em modelo home office, com possibilidade de supervisão presencial improvável, e não pode receber mais do que 2 estagiários.


C

Apenas porque a profissional trabalha em modelo home office, com possibilidade de supervisão presencial improvável.


D

Apenas porque a profissional não pode receber mais do que 2 estagiários.


E

Apenas porque a profissional não cumpre carga horária mínima de 30h semanais.

Os processos socioassistenciais correspondem ao conjunto de ações profissionais desenvolvidas, a partir de demandas singulares, no âmbito da intervenção direta com os usuários em contextos institucionais. Diante disso, analise o trecho a seguir no que se refere ao trabalho do Assistente Social:


Considera-se que a orientação e o acompanhamento, tradicionalmente vinculados ao atendimento de demandas ________ de indivíduos, grupos e famílias, configuram-se como ações socioeducativas que se desenvolvem nos processos socioassistenciais e que se articulam ________ com os processos de planejamento e ________ e com os processos político-organizativos.


Preenche, CORRETA e respectivamente, as lacunas:


A

públicas – sistemica mente – fiscalização.


B

coletivas – intrinsecamente – monitoramento.


C

singulares – organicamente – gestão.


D

privadas – isoladamente – orçamento.

O serviço especializado em abordagem social visa identificar indivíduos e famílias em espaços públicos (como praças e semáforos) e garantir o seu acesso à proteção social. Com base nessa informação, assinale a opção que apresenta o foco da atuação de um profissional que integra uma equipe socioassistencial durante a abordagem.


A

promover medidas higienistas, cujo alinhamento filosófico é central para o serviço especializado de abordagem social


B

cadastrar o indivíduo de imediato, seguido de avaliação para encaminhá-lo para asilos ou sanatórios


C

construir vínculo, compreendendo a autonomia e as escolhas dos usuários, ainda que seja a de permanecer situação de rua


D

resolver demandas espontâneas e distribuir alimentos para a segurança nutricional, condicionados à apresentação de documentação civil básica


E

reportar e encaminhar os casos de abuso de substâncias psicoativas às delegacias para o devido cumprimento da norma operacional básica

Uma Assistente Social em uma unidade de saúde recebeu da equipe a solicitação para “orientar uma usuária que falta às consultas e não adere ao tratamento.” O encaminhamento contém apenas o registro das ausências e a recomendação de que a usuária seja advertida sobre a importância do acompanhamento.

Diante dessa situação, assinale a opção que apresenta um tratamento profissional qualificado.


A

Priorizar a demanda apresentada, encaminhando as necessidades mais complexas para outros serviços.


B

Analisar a situação apresentada pela solicitação e redefinir a intervenção com base nos elementos identificados.


C

Substituir a solicitação da equipe pelo relato da usuária, tomando sua versão como expressão verdadeira da situação.


D

Adequar a demanda aos recursos disponíveis na unidade, priorizando as respostas previstas nos programas existentes.


E

Reforçar para a usuária a importância de cumprir as orientações da equipe e manter uma frequência regular nas consultas.

Considerando a ampliação do conceito de saúde promovida pela Reforma Sanitária Brasileira, assinale a opção que melhor expressa a atuação do Assistente Social no âmbito da política de saúde.


A

Concentrar a atuação na mediação administrativa entre usuários e serviços de saúde, assegurando o acesso aos fluxos institucionais como principal dimensão do exercício profissional.


B

Desenvolver ações orientadas pela defesa dos direitos sociais, pela articulação da rede de atenção e pela mediação do acesso dos usuários às políticas públicas, na perspectiva da integralidade do cuidado.


C

Fundamentar a intervenção na orientação dos usuários quanto ao cumprimento das exigências administrativas dos serviços de saúde, compreendendo o acesso aos direitos como consequência do atendimento às normas institucionais.


D

Orientar a intervenção por práticas assistencialistas centradas no atendimento imediato das demandas individuais, priorizando respostas emergenciais em detrimento da atuação sobre seus condicionantes sociais.


E

Priorizar a elaboração de estudos e pareceres sociais destinados à classificação das demandas dos usuários e à definição das prioridades de atendimento na política de saúde.

Um Assistente Social é solicitado a realizar uma entrevista social com os familiares de um paciente internado, em isolamento, por sarampo. Antes de ingressar no ambiente de isolamento, a equipe de enfermagem orientou o profissional quanto às medidas de biossegurança exigidas para esse tipo de isolamento.

Acerca das medidas que o Assistente Social deve adotar para esse tipo de isolamento, analise as afirmativas a seguir.

I. Utilizar respirador particulado PFF2 (ou N95) em todo atendimento, uma vez que seu uso constitui medida complementar às demais estratégias de prevenção.

II. Higienizar as mãos antes e após o atendimento, utilizando preparação alcoólica a 70% quando não houver sujidade visível ou água e sabonete quando as mãos estiverem visivelmente sujas.

III. Manter o esquema vacinal atualizado e comprovar imunidade contra o sarampo, como medida de proteção individual e coletiva nos serviços de saúde.

Está correto o que se afirma em


A

I, apenas.


B

I e II, apenas.


C

I e III, apenas.


D

II e III, apenas.


E

I, II e III.

Os espaços ocupacionais nos quais são inseridos os/as assistentes sociais estão repletos de contradições e desafios, a saber:


A

ideologias e direções que interferem no trabalho e na produção dos assistentes sociais.


B

correlações de forças que perpassam e ampliam o exercício profissional de assistentes sociais.


C

projetos divergentes entre as necessidades da classe trabalhadora e as exigências cada vez maiores do capital.


D

condições e relações de trabalho prevalentes em tempos de inovações tecnológicas e organizacionais, que potenciam a produtividade e intensificam o trabalho.

As transformações recentes do capitalismo e das políticas públicas impõem novos desafios ao Serviço Social, especialmente no que diz respeito à formação profissional e à defesa dos direitos sociais. Nesse contexto, cabe ao(à) assistente social


A

desenvolver capacidade crítica para compreender as determinações do capitalismo atual e fortalecer o projeto ético-político na prática profissional.


B

priorizar procedimentos técnico-burocráticos, evitando posicionamentos críticos ou políticos frente às expressões da questão social.


C

concentrar-se na execução de tarefas imediatas, sem articulação com movimentos sociais ou entidades da categoria.


D

indicar que a formação teórica deve ser reduzida, pois a prática profissional é suficiente para orientar a intervenção social.

As recentes transformações no mundo do trabalho têm produzido impactos significativos para a sociedade e repercutem no trabalho do(a) assistente social por meio da


A

ampliação dos sistemas públicos de seguridade social com caráter universal e fortalecimento da proteção social ampla.


B

melhoria progressiva das condições de trabalho e valorização profissional dos assistentes sociais.


C

substituição da atuação estatal por movimentos sociais autogeridos, garantindo melhores condições de vida aos trabalhadores.


D

precarização das condições laborais e avanço de políticas sociais seletivas e focalizadas.

Em uma Unidade Básica de Saúde (UBS), a equipe identificou aumento significativo de usuários em sofrimento psíquico associado ao desemprego, insegurança alimentar, violência doméstica e dificuldades de acesso a benefícios sociais. A gestão solicita que o/a Assistente Social realize entrevistas individuais para “identificar problemas emocionais”, classificar os usuários por grau de sofrimento e encaminhar apenas os casos considerados “mais graves” para acompanhamento psicológico.

Pensando nos fundamentos do Serviço Social, das diretrizes do SUS e dos Parâmetros para Atuação de Assistentes Sociais na Política de Saúde, a conduta profissional mais adequada é:


A

Realizar entrevistas individuais com foco na identificação de transtornos mentais, classificando os usuários conforme níveis de sofrimento psíquico para priorização do atendimento em saúde mental.


B

Assumir a triagem psicossocial dos usuários, uma vez que o trabalho na UBS exige avaliação direta de sofrimento emocional como critério de organização da demanda.


C

Informar os limites das atribuições profissionais, desenvolvendo análise dos determinantes sociais do processo saúde-doença no território, articulando ações de promoção da saúde, acesso a direitos e fortalecimento da rede intersetorial.


D

Limitar sua atuação ao encaminhamento dos usuários para psicologia ou psiquiatria, evitando qualquer análise das condições sociais relacionadas ao sofrimento apresentado.


E

Recusar participação em ações de saúde mental na Atenção Básica, por se tratar de atribuição exclusiva da equipe de psicologia da UBS.

No seu trabalho cotidiano, o Assistente Social trata com situações singulares vividas por indivíduos e suas famílias, grupos e segmentos populacionais, atravessadas por determinações de classes. Sobre o trabalho do Assistente Social, seus princípios e fundamentos, analise as assertivas que seguem:

I. O trabalho do Assistente Social não fica sujeito às forças sociais dos empregadores, devido à sua autonomia relativa, que lhe permite determinar sem interferências a sua prática profissional.

II. Existe uma tendência liberal, com influência no trabalho do Assistente Social, que é a moralização da questão social, ou seja, a objetivação de necessidades dos trabalhadores.

III. Os princípios éticos norteadores do projeto profissional estão fundados no ideário da modernidade que apresenta a questão central da liberdade do ser social no coração de reflexão ética.

Está(ão) CORRETA(S):


A

Apenas I.


B

Apenas II.


C

Apenas III.


D

Apenas II e III.


E

I, II e III.

Ano: 2026
Prova: CESPE/CEBRASPE - UNEAL - Analista Administrativo - Área: Assistência Social - 2026

É dever do assistente social manifestar-se sobre matéria de seu domínio, sobretudo quando a matéria estiver diretamente relacionada aos direitos de cidadania.


C

Certo


E

Errado

Conforme Raichelis (2018), a reestruturação produtiva do capital resulta em diferentes formas de precarização do trabalho que atingem o mercado de trabalho dos assistentes sociais e revelam o surgimento de uma nova morfologia do trabalho. Dentre as expressões da nova morfologia do trabalho, destacam-se, EXCETO:


A

ampliação de contratos temporários e a subcontratação


B

o pluriemprego e a polivalência


C

a desespecialização e a informalidade


D

os baixos salários e a autonomia profissional


E

o desemprego e a terceirização

   
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