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Uma pessoa idosa procura o serviço público relatando...
Uma pessoa idosa procura o serviço público relatando dificuldades para acessar determinado benefício e informando que um familiar administra seus recursos financeiros. Durante a entrevista, surgem indícios de possível apropriação indevida de seus rendimentos.
Considerando a atuação do Assistente Social na perspectiva da proteção de direitos da pessoa idosa, a conduta adequada é:
A
considerar a situação exclusivamente como problema familiar, sem necessidade de intervenção da rede pública.
B
orientar a pessoa idosa a resolver a situação diretamente com o familiar, evitando o envolvimento dos serviços públicos.
C
acolher a demanda, avaliar possíveis violações de direitos, orientar a pessoa idosa e, conforme a situação, articular os serviços e órgãos competentes da rede de proteção.
D
retirar imediatamente a administração dos recursos do familiar, independentemente de avaliação e dos procedimentos legalmente previstos.