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Durante atendimento em um serviço público, uma usuária...
Durante atendimento em um serviço público, uma usuária revela ao Assistente Social informações relacionadas a uma situação de violência doméstica. Posteriormente, outro servidor, que não participa do atendimento, solicita detalhes do caso, alegando que “todos os funcionários da Prefeitura têm direito de saber o que acontece com os usuários”.
Considerando a ética profissional e o sigilo no Serviço Social, a conduta mais adequada é:
A
compartilhar integralmente as informações, pois o fato de o atendimento ocorrer em órgão público elimina a necessidade de sigilo.
B
preservar o sigilo profissional, compartilhando apenas informações necessárias quando houver fundamento técnico, ético e legal para isso.
C
registrar todas as informações em documentos de circulação geral para garantir transparência administrativa.
D
fornecer as informações sempre que outro servidor demonstrar interesse no acompanhamento da família.