O/a assistente social trabalha a questão social decifrando as desigualdades sociais da sociedade capitalista. Entender as novas mediações nas quais se expressa a questão social significa:
desenvolver a dimensão de ajuda, face à crise econômica.
abstrair-se das múltiplas formas de pressão social, de invenção e reinvenção da vida cotidiana.
decodificar as formas de rebeldia e de resistência dos sujeitos sociais.
trabalhar de forma velada nas iniciativas voltadas ao enfrentamento da questão social.