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Segundo os Parâmetros para atuação dos Assistentes Sociais na saúde (2010) "pensar e realizar uma atuação competente e crítica do Serviço Social na área da saúde" consiste em:
buscar uma formação especializada em diversas abordagens clínicas.
conhecer as condições de vida e trabalho dos usuários, bem como os determinantes sociais que interferem no processo saúde-doença.
priorizar no exercício profissional a seleção socioeconômica dos usuários e direcionar e atuação psicossocial por meio de aconselhamento.
abster-se do trabalho em equipe para não colocar em risco o sigilo profissional.
direcionar a atuação profissional exclusivamente para facilitação, marcação de consultas e exames, solicitação de internação, e solicitações de outros profissionais de saúde.