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De acordo com (O’ Brien, 2000), pode-se dividir os sistemas de informação em quatro tip...
De acordo com (O’ Brien, 2000), pode-se dividir os sistemas de informação em quatro tipos: Sistemas de informações transacionais, sistemas de informações gerenciais, sistemas de apoio à decisão e sistemas de informações executivas. Um sistema de informações gerenciais
A
se atém a informações rotineiras efetuadas, como por exemplo, emissão de nota fiscal, emissão de pedido, compra de mercadoria etc. Essas informações normalmente alimentam um banco de dados para futuras consultas. As informações apresentadas podem ser consolidadas em um banco de dados com informações de vários outros sistemas existentes na empresa, de tal forma que a informação seja recuperada rapidamente.
B
fornece aos gerentes apoio interativo de informações durante o processo de tomada de decisão. Esses sistemas utilizam: modelos analíticos, banco de dados especializados, as apreciações do tomador de decisão e um processo de modelagem computadorizado para apoiar a tomada de decisões semiestruturadas e não estruturadas por parte de cada gerente.
C
deve ocorrer em um ambiente complexo, que envolve várias variáveis como: localização de fornecedores, localização de clientes, impostos e política. Como exemplo, podem ser citados a localização de uma nova fábrica de automóveis ou onde deve ser montado um novo curso.
D
possui funções dos sistemas de apoio à decisão e dos sistemas de informações gerenciais. Geralmente essas informações são disponibilizadas em um ambiente fácil e direto para que os executivos da empresa possam rapidamente obter uma informação. Normalmente é apresentado em um sistema gráfico de acordo com as preferências dos executivos da empresa.
E
gera informações que apoiam muitas necessidades dos sistemas de tomada de decisão da administração. Os relatórios, telas e respostas produzidas por esses sistemas fornecem informações para os gerentes para o adequado atendimento de suas necessidades de informação. Esses produtos de informação predefinidos satisfazem as necessidades de informação dos tomadores de decisão dos níveis operacionais e táticos, que encontram tipos de situações de decisão mais estruturados.