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Estudos e pesquisas acerca da estrutura e das tendências de desenvolvimento das sociedades ocidentais altamente industrializadas mostram, de modo cada vez mais freqüente, sua caracterização como sociedade de serviços. A respeito desse tema, julgue os itens subseqüentes.
O setor de serviços é onde se forma a denominada classe média urbana, pouco expressiva nos processos políticos contemporâneos, apesar de peça-chave na formação de opiniões no seio da sociedade.