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Com relação ao COBIT 5, é correto afirmar que o domínio
Com relação ao COBIT 5, é correto afirmar que o domínio
A
Entregar, Servir e Suportar refere-se à entrega dos
serviços de TI necessários para atender aos planos
táticos e estratégicos e inclui processos para
gerenciar operações, requisições de serviços e
incidentes, o gerenciamento de problemas, a
continuidade, os serviços de segurança e o controle
de processos de negócio.
B
Alinhar, Planejar e Organizar diz respeito aos processos
de gerenciamento da disponibilidade e da capacidade;
mudança organizacional; gerenciamento de mudanças;
aceite e transição; e gerenciamento de ativos,
configuração e conhecimento.
C
Avaliar, Dirigir e Monitorar faz parte dos processos
de gestão, os quais ditam as responsabilidades da alta
direção para a avaliação, o direcionamento e a
monitoração do uso dos ativos de TI para a criação
de valor.
D
Alinhar, Planejar e Organizar faz parte dos processos
de governança, os quais ditam as responsabilidades
da alta direção e podem contribuir melhor com os
objetivos de negócio.
E
Entregar, Servir e Suportar inclui os processos para
gerenciar operações, requisições de serviços, incidentes e
mudanças; aceite e transição; e gerenciamento de ativos,
configuração e conhecimento.