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A Norma ISO/IEC 27.002 foi projetada para as organizações usarem como uma referência na seleção de controles dentro do processo de implementação de sistema de gestão da segurança da informação (SGSI). A fim de gerar evidências, todos os sistemas de processamento de informações devem ter seus relógios sincronizados com uma fonte de tempo precisa. Trata-se de um controle de:
registro e monitoramento nas operações.
responsabilidades do usuário.
restrições quanto a instalação de software.
gerenciamento de chaves.
gestão contra malware.
Conforme a política de mesa limpa retratada na ISO/IEC 27.002, convém que o documento que contêm informação sensível seja removido da impressora imediatamente. Caso este documento fique esquecido na impressora, teremos um caso de perda da:
legalidade da informação.
integridade da informação.
confidencialidade da informação.
autenticidade da informação.
disponibilidade da informação.
A NBR ISO/IEC 27.002:2005 orienta as organizações a elaborar uma Política de Segurança da Informação que, por sua vez, deve orientar na criação de normas mais específicas e procedimentos para o tratamento seguro das informações e de outros ativos organizacionais, que processam ou armazenam informações. São consideradas seções de controles presentes na referida norma apenas:
Segurança física e do ambiente; gestão da continuidade do negócio; e, conformidade.
Gestão de ativos; segurança em recursos humanos; e, proteção contra códigos maliciosos e códigos móveis.
Gerenciamento das operações e comunicações; controle de acessos; e, gerenciamento de serviços terceirizados.
Gerenciamento das operações e comunicações; controle de acessos; e, procedimentos e responsabilidades operacionais.
Com relação à autenticação segura, a norma ABNT NBR ISO/IEC 27002:2022 recomenda que o procedimento de entrada em um sistema ou aplicativo seja projetado para minimizar o risco de acesso não autorizado, por meio da implementação de procedimentos e tecnologias de acesso que
forneçam mensagens de ajuda durante o procedimento de acesso ao sistema para auxiliar um usuário não autorizado.
mantêm sessões inativas após um logo período de inatividade, para agilizar as operações dos usuários.
exibem informações sensíveis do sistema ou do aplicativo, mesmo que o processo de log-on ainda não tenha sido concluído.
protegem contra tentativas de log-on com força bruta em nomes de usuário e senha por meio, por exemplo, do uso de CAPTCHA.
não validam as informações de log-on no sistema na conclusão de todos os dados de entrada.
Segundo a norma ABNT NBR/ISO 27002:2013, a segurança da informação é alcançada com a implementação de um conjunto adequado de controles. Assinale a alternativa que NÃO apresenta um desses controles.
Processos.
Estrutura organizacional.
Políticas.
Funções de hardware e software.
Estratégias de negócio.
A norma ISO 27002 é composta por várias diretrizes para prover segurança da informação em uma empresa. Sobre os controles de segurança da informação, assinale a afirmativa correta.
Na gestão de ativos, não é necessário seguir regras documentadas que definem qual tipo de uso é permitido fazer com o ativo.
As atividades de implantação da segurança da informação em uma empresa são coordenadas por terceiros ao invés de representantes da empresa.
Antes de contratar um funcionário ou fornecedor é importante analisá-los, principalmente se forem lidar com informações de caráter sigiloso, com a intenção de mitigar o risco de roubo, fraude ou mau uso dos recursos.
Não se deve criar um documento sobre a política de segurança da informação para empresa, contendo os conceitos de segurança da informação, uma estrutura para estabelecer os objetivos e as formas de controle, o comprometimento da direção com a política, dentre outros fatores.
No gerenciamento de informações, deve ser evitado o uso de mensagens de correio eletrônico de terceiros para o fornecimento de informações temporárias de autenticação secreta de usuários.
Certo
Errado
Dentre os princípios orientadores da ISO/IEC 27002 para a gestão de segurança da informação, a abordagem mais apropriada para garantir a continuidade do negócio em situações de crise é
a implementação extensiva de controles técnicos.
a ênfase exclusiva na conformidade regulatória.
o foco prioritário na auditoria interna contínua.
a adoção de uma abordagem baseada em riscos.
De acordo com as Responsabilidades e Procedimentos da seção de Gestão de Incidentes de Segurança da Informação da norma ABNT NBR ISO/IEC 27002:2013, o trecho “referência a um processo disciplinar formal estabelecido para tratar com funcionários que cometam violações de segurança da informação.” refere-se às(aos):
procedimentos específicos.
procedimentos estabelecidos.
informações adicionais.
procedimentos de notificação.
procedimentos conclusivos.
O tempo máximo de duração de acordos de confidencialidade e de não divulgação está limitado ao tempo de existência da relação entre as partes, não sendo, portanto, admitidas situações em que a confidencialidade se mantenha indefinidamente.
Certo
Errado
De acordo com a norma ABNT NBR ISO/IEC 27002:2013, convém que as políticas de segurança da informação contemplem requisitos oriundos de
lições aprendidas, experiências externas e literatura especializada.
normas internacionais, especialmente as da família ISO 27000.
estratégias do negócio, regulamentações, legislação e contratos.
melhores práticas de segurança da informação e de análise de riscos.
histórico de configurações de ativos de rede e de sistemas.
A norma ABNT ISO/IEC 27002 (Código de Prática para Controles de Segurança da Informação) define, na seção de Gestão de Ativos, aspectos da Classificação da Informação, colocando como seu objetivo
desenvolver um conjunto indicado de procedimentos para armazenar a informação.
limitar o acesso à informação a um número máximo de pessoas.
garantir todos os recursos necessários à realização do backup dos dados.
garantir que a informação receba nível de proteção adequado, conforme a importância da mesma para a organização.
desenvolver um conjunto indicado de procedimentos para prover um transporte seguro de mídias.
O controle de acesso a código-fonte de programas deve ser vedado à maioria dos times de tecnologia, exceto ao time de suporte, que deve ter acesso irrestrito às bibliotecas de programa-fonte.
Certo
Errado
Em conformidade com a Norma ISO/IEC 27.002, no que se refere à diretriz que deve ser considerada na política de mesa limpa e de tela limpa, assinale a alternativa correta.
Mídias que contêm informações sensíveis ou secretas devem ser removidas das impressoras imediatamente.
Backups devem ser feitos diariamente.
Rondas de segurança devem ser realizadas de forma contínua ao redor das instalações físicas da empresa.
Apenas softwares licenciados devem ser utilizados.
Firewalls devem sempre estar atualizados e seguindo as recomendações da Microsoft.
A ABNT NBR ISO/IEC 27002 orienta que seja adotada uma política de mesa limpa de papéis e mídias de armazenamento removíveis e uma política de tela limpa para os recursos de processamento da informação.
Neste sentido, é correto afirmar que:
as telas dos computadores não devem conter adesivos ou pedaços de papel com recados, lembretes ou dados de acesso a sistemas.
as mesas de trabalho, onde os computadores estão, não devem conter clips, grampos ou outros tipos de metais que possam causar curto-circuito no teclado, mouse ou outro dispositivo de entrada de dados.
não se deve comer ou beber sobre a mesa onde os computadores estão, para evitar a queda de migalhas ou o derramamento de líquidos sobre teclados e mouse, além de documentos que podem estar sobre a mesa.
os computadores e terminais sejam mantidos desligados ou protegidos com mecanismo de travamento de tela e teclados quando não estão sendo usados.
o teclado do computador deve estar trancado em uma gaveta para evitar a possibilidade de digitação de dados fraudulentos nas operações financeiras da organização.
Em segurança da Informação, a norma que se refere a “Código de prática para proteção de informação pessoalmente identificável (IPI) em nuvens públicas agindo como processadores de IPI” é:
ISO/IEC 27005:2018-07.
ISO/IEC 27701:2019-08.
ISO/IEC 27000:2018.
ISO/IEC 27018:2019.
ISO/IEC 27002:2022.
A ABNT NBR ISO/IEC 27002 descreve em sua seção 9.4 os controles de acesso a sistemas e aplicações, com o objetivo de prevenir o acesso não autorizado a estes.
Neste sentido, ela orienta que um bom procedimento de entrada no sistema (log-on):
armazene e transmita as senhas em texto claro para facilitar a memorização pelo usuário.
mostre as senhas na tela quando forem digitadas.
mantenha um registro das senhas anteriores utilizadas e permita sua reutilização.
registre tentativas de acesso ao sistema, sem sucesso e bem-sucedidas.
mantenha e armazene os arquivos de senha junto com os dados do sistema da aplicação, facilitando o backup e recuperação em caso de incidentes.
De acordo com a Norma NBR ISO/IEC n.o 27002:2013, a criptografia não deve ser usada como mecanismo de proteção da informação, já que essa Norma a considera como um método desatualizado e ineficaz.
Certo
Errado
Segundo a Norma NBR ISO/IEC n.o 27002:2013, o controle de acesso tem como único objetivo impedir o acesso não autorizado a sistemas e aplicações.
Certo
Errado
A norma NBR/ISO 27002 estabelece diretrizes e princípios gerais para a implementação, manutenção e melhoria continua da gestão da segurança da informação nas organizações. Dentre as áreas de controle abordadas pela norma, qual das seguintes alternativas apresenta uma área relacionada ao gerenciamento de ativos?
Comunicações e operações seguras.
Controle de acesso físico e lógico.
Classificação e controle de informações.
Aquisição, desenvolvimento e manutenção de sistemas de informação.
Monitoramento, análise crítica e auditoria da segurança da informação.