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O especialista em experiência do usuário, James Garrett...
O especialista em experiência do usuário, James Garrett, propôs para o proces so de desenvolvimento de sistemas digitais interativos, metodologia que envolve cinco planos, que vão desde uma abordagem mais abstrata até a mais concreta, culminando no design visual da interface. Os cinco planos de Garrett utilizados no design de interfaces são:
A
subjetivo, gerencial, operacional, estrutura e concreto.
B
estratégico, escopo, estrutura, esqueleto e superfície.
C
subjetivo, organizacional, gerencial, interativo e concreto.
D
estratégico, escopo, gerencial, interativo e superfície.