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Os web designers sabem que o projeto de interfaces por meio de técnicas específicas e a avaliação da interface, não só ao final do desenvolvimento, mas durante todas as suas fases, contribuem para a proposição de interfaces com boa usabilidade. No contexto das técnicas de projeto e avaliação de interfaces, o web designer deve saber que
a avaliação cooperativa é baseada nos experimentos em psicologia comportamental e considera a interação do usuário com o sistema e a duração de cada tarefa realizada.
os grupos de foco são úteis para realização de análise estatística sobre o uso de produtos.
a avaliação heurística deve ser realizada somente com especialistas.
a técnica de cardsorting permite perceber como o usuário manipula o mouse e o teclado durante a interação com o site, considerando duração da tarefa e erros de acionamento.