Um usuário está com vários documentos presos na fila de impressão do Windows 10 e não consegue deletá-los. Um técnico entra com sua credencial, que pertence ao grupo Administradores, e também não consegue limpar a fila de impressão. Para limpar toda a fila de impressão do computador do usuário o técnico deve:
Rodar o PowerShell como administrador e executar o comando: print-queue /d /f *
entrar com uma conta do grupo Usuários Avançados, deletar os documentos presos na fila de impressão e reconectar a impressora.
deletar os arquivos dentro de %appdata%\ Microsoft\PRINTERS e reiniciar o serviço Fila de impressão.
Tirar o cabo da impressora e reconectá-lo ao computador.
parar o serviço Spooler de Impressão, deletar os arquivos de %systemroot%\System32\spool\ PRINTERS e iniciá-lo novamente.