Questão de concurso
1
Q751761
Tecnologia da Informação Governança e Gestão de TI
Atalhos
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Ano: 2013
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento - IADES
Prova: IADES - CAU - Conselho de Arquitetura e Urbanismo do Brasil - Analista de Sistemas
Com relação à modelagem do estado atual do processo, é correto afirmar que deve
A
produzir um entendimento comum da realidade atual do processo e do grau com que atende aos objetivos da organização.
B
utilizar BPMN para representação do processo.
C
ser o primeiro passo para qualquer projeto de BPM, mesmo em processos novos.
D
ignorar os atuais métodos de trabalho da organização para poder propor a melhoria no processo.
E
utilizar como técnica cognitiva a entrevista ou o brainstorm.