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O conceito de hospitalidade comercial, amplamente...
O conceito de hospitalidade comercial, amplamente difundido, pode ser aplicado segundo Lashley e Morrison (2004), não somente aos serviços turísticos, mas também a hospitais, shopping centers e clubes. Essa hospitalidade comercial é um dos campos de estudo quando se trata da receptividade em destinos que estão se descobrindo como turísticos.
Diante do exposto, assinale a alternativa que define corretamente o conceito de hospitalidade comercial.
A
A hospitalidade comercial é um fenômeno antissocial, pois é um tipo de acolhimento com interesse de lucro e um sujeito está se beneficiando do outro.
B
A hospitalidade comercial pode ser entendida como uma prática social voluntária, com valores universalmente compartilhados, de acolher ou receber outro sujeito.
C
A hospitalidade comercial é um tipo de acolhimento artificial que pode ser entendido como uma possibilidade de atrair clientes para um determinado empreendimento, garantindo lucro, uma vez que o turismo é uma prestação de serviços remunerada.
D
A hospitalidade comercial pode ser entendida como uma possibilidade de atrair e manter clientes dentro de um empreendimento, garantindo a qualidade das relações humanas, uma vez que o serviço prestado é totalmente desinteressado.
E
A hospitalidade comercial, quando autêntica, pode ser entendida como uma possibilidade de atrair e manter clientes dentro de um empreendimento, garantindo a qualidade das relações humanas, uma vez que o serviço prestado é generoso, não desinteressado totalmente.