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O conceito de hospitalidade deve ser aplicado nos equipamentos e serviços vinculados ao turismo como um diferencial para destacar os negócios frente à concorrência. Sobre este tema, seus domínios são representados por:
A hospitalidade é aplicada tanto em espaços (doméstico, público, comercial e virtual), quanto em tempos (receber, hospedar, alimentar e entreter).
A hospitalidade é entendida e tratada em função das características comerciais ligadas aos serviços turísticos e estabelecimentos correlatos à atividade.
A hospitalidade se estabelece a partir de um ato entre humanos (anfitrião e estrangeiro), onde o estrangeiro encontra-se em trânsito, fato que provoca no anfitrião sentimentos altruístas.
A hospitalidade, mais do que um fato observável, é uma virtude que se espera quando nos defrontamos com o estranho, alguém que ainda não é, mas deve ser reconhecido como o outro, no sentido da noção que esse encontro resultou em estreitamento ou esgarçamento do vínculo social de início buscado.
A hospitalidade é uma forma de relação humana baseada na ação recíproca entre visitantes e anfitriões. Sempre que nos relacionamos, este, depende dos valores daqueles que estão interagindo.