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A hospitalidade, no contexto do turismo, refere-se à forma como comunidades e prestadores de serviços recebem visitantes, envolvendo acolhimento, respeito, empatia e comunicação. Nesse sentido, constitui exemplo de hospitalidade:
Atender o turista rapidamente, sem diálogo para agilizar a prestação de serviço.
Priorizar apenas turistas estrangeiros em detrimento aos nacionais.
Evitar contato entre moradores e visitantes para preservar a identidade cultural local.
Receber o visitante com cortesia, fornecer informações com clareza e respeitar diferenças culturais.
Fornecer informações incompletas para garantir exclusividade de pacotes turísticos.