Seu próximo nível começa aqui
Seu desenvolvimento não pode ter limites. Garanta sua Assinatura Ilimitada e libere uma preparação completa com os melhores professores do Brasil.
A hospitalidade é a essência da prestação de serviços em...
A hospitalidade é a essência da prestação de serviços em turismo, envolvendo o ato de acolher e satisfazer as necessidades dos visitantes, seja no âmbito comercial, público ou doméstico. Considerando o conceito de hospitalidade, analise as afirmativas a seguir.
I.A hospitalidade comercial refere-se à troca de serviços de alojamento e alimentação mediante pagamento.
II.O ato de acolher envolve apenas aspectos tangíveis, como uma cama confortável e comida quente.
III.A hospitalidade pública ocorre na interação do turista com os espaços urbanos e a comunidade local.
Está correto o que se afirma em:
A
II apenas.
B
I, II e III.
C
III apenas.
D
I e III apenas.
E
I e II apenas.