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Acerca de marketing turístico, assinale a alternativa que...
Acerca de marketing turístico, assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas.
O ambiente de marketing compreende um microambiente e um macroambiente. Os fornecedores, turistas, intermediários, os concorrentes e o público pertencem ao microambiente. As agências de viagem são os _____ mais importantes da cadeia produtiva, aproximando os turistas do seu destino. Os elementos do _____ buscam estabelecer relações entre o destino e outras esferas maiores que influenciam no contexto local do destino. É chamado de _____, o conjunto de atores e forças que afetam a capacidade da administração de desenvolver e manter relacionamentos bem-sucedidos com seus clientes.
A
intermediários / macroambiente / ambiente de marketing
B
fornecedores / microambiente / ambiente de marketing
C
intermediários / microambiente / estudo mercadológico
D
fornecedores / macroambiente / estudo mercadológico