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Leia o texto 'A demanda turística' e, em seguida, analise...
Texto para as questões de 32 a 40
A demanda turística
Fonte: https://bit.ly/33svRkF (adaptado).
No Brasil, a contribuição para o incremento da demanda do mercado turístico se deve a diversos fatores, incluindo-se entre estes a estabilização monetária brasileira, a queda das taxas de inflação e o prolongamento dos prazos de pagamento (MOTA, 2001). Portanto, a demanda do mercado termina sendo definida pelo preço do bem ou serviço turístico oferecido, nível e distribuição de renda, número e idade dos consumidores, preferências e outros. Inegavelmente, os custos influenciam taxativamente na eficiência distributiva, pois menor custo traduz-se em aumento no volume de negócios e maiores benefícios de modo geral.
De acordo com Balanzá e Nadal (2003, p. 47), a demanda se configura por todos os consumidores turistas, individualmente ou em grupo, que saem de sua moradia habitual, estimulados por produtos ou por serviços turísticos oferecidos para atender às suas necessidades, como lazer, recreio, descanso, diversão, cultura e outros. Assim, para esses autores, a “demanda turística de um produto ou serviço é a sua quantidade que, em determinadas condições, um grupo deseja e pode realmente adquirir”.
Embora falemos com mais frequência de lazer, não podemos deixar de mencionar que existe o turismo de negócio, pois há aqueles que se deslocam por motivos profissionais, e esse grupo representa um número significativo no volume total de negócios turísticos (MOTA, 2001).
Na sequência, vejamos a definição de demanda de mercado por um produto voltado para o turismo citada por Mota (2001, p. 77), que foi elaborada por Kotler (1994, p. 220), segundo a qual a demanda turística é o “volume total que seria comprado por um grupo definido de consumidores, em determinada área geográfica, em um período de tempo definido, em um ambiente de mercado definido, sob um determinado programa de marketing”.
Definimos demanda turística como a quantidade de bens e serviços turísticos que os indivíduos desejam e podem consumir em diferentes níveis de preço e em determinado período de tempo. Nesse processo, o principal agente econômico pela demanda é o turista. É ele que usufrui dos benefícios propiciados pelo mercado.
Frisamos que um dos segmentos motivacionais para o turista é a viagem. Dessa forma, classificamos os tipos básicos de demanda turística existentes no mercado em função do estímulo do consumidor para viajar, conforme Balanzá e Nadal (2003):
a) a demanda efetiva ou real: é o número real de pessoas que participam de atividades turísticas, isto é, aquelas que efetivamente viajam;
b) a demanda não efetiva: é a parte da população que não viaja a um destino por algum motivo, mas que, se algo se modificasse em relação a essa questão, certamente viajaria. Nesse grupo, encontramos a demanda potencial (aqueles que viajarão no futuro, quando as circunstâncias pessoais mudarem);
c) a demanda diferida, que engloba a substituição da demanda (refere-se à mudança ou substituição de uma atividade turística concreta por outra, por exemplo: estada em um hotel substituída por outra em outro local) e o desvio de demanda (que ocorre quando se troca a localização geográfica do destino escolhido, que pode ocorrer por vários motivos, entre esses por falta de voos para aquela região).
d) a não demanda: formada por um grupo de pessoas contrárias às viagens, isto é, que simplesmente não desejam viajar.
Leia o texto 'A demanda turística' e, em seguida, analise as afirmativas abaixo:
I. A viagem não é um dos segmentos motivacionais para o turista, pois ela constitui um serviço de escopo abstrato e pouco específico, como se pode concluir a partir da leitura cuidadosa das informações do texto.
II. De acordo com as informações do texto, pode-se inferir que raramente os custos influenciam na eficiência distributiva do turismo, pois um menor custo traduz-se em uma diminuição no volume de negócios.
Marque a alternativa CORRETA:
A
As duas afirmativas são verdadeiras.
B
A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.
C
A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.
D
As duas afirmativas são falsas.