Para a realização de seu planejamento estratégico, uma...
Para a realização de seu planejamento estratégico, uma instituição pública realizou a contratação de uma consultoria externa, a qual recomendou a utilização da metodologia balanced scorecard para elaboração do mapa estratégico.
Considerando a situação hipotética apresentada anteriormente, redija um texto dissertativo, atendendo ao que se pede a seguir.
Conceitue planejamento estratégico e explique sua finalidade. [valor: 8,50 pontos]
2 Apresente as perspectivas trabalhadas na metodologia balanced scorecard (BSC). [valor: 5,00 pontos]
3 Descreva a finalidade de cada uma das perspectivas do BSC [valor: 10,00 pontos] e exemplifique-as [valor: 5,00 pontos].
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Prepare-se para uma das etapas mais decisivas da prova.