Leia, com atenção, o texto a seguir. O domínio de...

Leia, com atenção, o texto a seguir.

O domínio de desempenho da medição trata das atividades e funções associadas a avaliação do desempenho do projeto e à tomada de ações apropriadas para a manutenção de um desempenho aceitável. A execução eficaz destas atividades culmina na compreensão confiável da situação do projeto e entrega dados acionáveis para facilitar a tomada de decisões direcionadas ao atingimento das metas e à geração de valor.

PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. PMBOK Guide: the standard for project management anda guide to the project management body of knowledge. 7. ed. Newton Square, Pennsylvania (USA): Project Management Institute, Inc, 2021, (tradução livre), com adaptações.

Considerando que o texto apresentado tem caráter meramente motivador, redija um texto dissertativo-argumentativo acerca do tema “Medição de desempenho e definição de métricas para a avaliação do trabalho executado em um projeto”. Aborde, necessariamente, os seguintes tópicos:

i. a definição de indicadores-chaves de desempenho (KPI) e como eles são usados para reverter tendências negativas identificadas; [3,0 pontos]

ii. as propriedades que devem ser observadas para que as métricas sejam um instrumento eficaz; e [4,0 pontos]

iii. como apresentar e utilizar os resultados coletados. [3,0 pontos]