Exercito - Oficial - Área Administração - 2019
Questão 58
58
Q1662838
Administração Geral Gestão Estratégica da Qualidade ou Gestão da Qualidade Total
Atalhos
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Ano: 2019
Banca: Escola de Formação Complementar do Exército - EsFCEx
Prova: EsFCEx - Exercito - Ministério da Defesa - Exército Brasileiro - Oficial - Área Administração

Segundo Falconi, uma organização, ao implantar o “Controle da Qualidade Total” (TQC), busca alcançar vários objetivos. Essa organização apresenta, assim, determinadas características. Assinale a alternativa que NÃO contemple uma dessas características.

A

É um sistema gerencial que parte do reconhecimento das necessidades das pessoas.

B

É um sistema gerencial que, estrategicamente, atua na direção de atingir o plano orçamentário mensal e anual.

C

É um sistema que estabelece padrões de atendimento das necessidades das pessoas.

D

É um sistema gerencial que visa manter os padrões que atendem às necessidades das pessoas.

E

É um sistema gerencial que visa melhorar continuamente os padrões que atendem às necessidades das pessoas, com abordagens humanísticas.