FPH - Assistente Administrativo II - Área Materiais - 2009
Questão 91
91
Q543185
Atendimento ao Público Qualidade no atendimento
Atalhos
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Ano: 2009
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB - CESPE CEBRASPE
Prova: CESPE CEBRASPE - SEAD SE - Secretaria de Estado da Administração de Sergipe - Assistente Administrativo II - Área Gestão de Pessoal

A abordagem centrada na análise das condutas dos sujeitos em situações reais de trabalho prescreve que características como presteza, discrição e tolerância são fundamentais no perfil do atendente.

C
Certo
E
Errado