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Considerando que a estratégia procura adaptar a organização com sucesso a seu ambiente,...

Questão 29

Considerando que a estratégia procura adaptar a organização com sucesso a seu ambiente, a base para a formulação estratégica é a análise das ameaças e oportunidades do ambiente, assim como dos pontos fortes e fracos internos à organização. Sobre a análise externa e interna, assinale a alternativa correta.

A

Um excelente padrão de atendimento aos clientes deve ser considerado uma oportunidade do ambiente.

B

O enfraquecimento do poder de compra de determinada fatia do mercado é um exemplo de ponto fraco da organização.

C

Uma vez classificadas como ameaças, as forças ambientais não podem ser convertidas em oportunidades.

D

O conceito de ambiente e os fatores a serem considerados em uma análise ambiental variam de organização para organização.