Questões de Concurso sobre Diagnóstico Estratégico – Análise SWOT

 
 
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A compatibilização dos fatores referentes aos ambientes externo (ameaças e oportunidades) e interno (forças e fraquezas) é essencial para a construção da proposta de valor da organização.


C

Certo


E

Errado

O diagnóstico estratégico deve concentrar‑se exclusivamente no ambiente externo (PESTEL), pois o ambiente interno já é conhecido pela diretoria.


C

Certo


E

Errado

Em uma análise SWOT, a eficácia da logística interna de uma organização deve ser classificada como uma oportunidade, e a queda da taxa de juros de mercado, uma força, caso de diagnóstico que fundamenta a adoção de uma estratégia de manutenção.


C

Certo


E

Errado

Uma equipe da EMGEPRON iniciou uma análise estratégica para a revisão do plano institucional. O técnico de secretariado reuniu informações sobre recursos disponíveis, competências da equipe e limitações orçamentárias, além de mudanças legais e demandas sociais. Considerando a administração estratégica, essas informações subsidiam a ferramenta de análise conhecida como:


A

Cadeia de valor


B

Análise SWOT


C

Balanced Scorecard


D

Reengenharia de processos

Uma organização iniciou processo de revisão estratégica após identificar queda de competitividade no mercado. Durante as reuniões, foram utilizadas ferramentas para definição de prioridades, análise de ambiente interno e elaboração de planos de ação. Sobre esse assunto, julgue as sentenças abaixo como VERDADEIRAS (V) ou FALSAS (F).


(__) A análise SWOT permite identificar forças, fraquezas, oportunidades e ameaças relacionadas à organização.

(__) A ferramenta 5W2H auxilia na definição de ações, responsabilidades, prazos e custos.

(__) A matriz GUT é utilizada prioritariamente para avaliação financeira de investimentos.


A sequência correta é:


A

F – V – V


B

V – V – F


C

V – V – V


D

V – F – V


E

V – F – F

O processo de administração estratégica envolve a realização das seguintes etapas: 1) diagnóstico da situação atual; 2) análise ambiental (externa e interna); 3) formulação das estratégias; 4) implementação; e 5) controle. Assinale a alternativa CORRETA.


A

A análise SWOT (Strengths – forças; Weaknesses – fraquezas; Opportunities – oportunidades; Threats – ameaças) é uma ferramenta gerencial utilizada para seleção de opções estratégicas por meio da análise da gravidade, da urgência e da tendência de cada opção apresentada.


B

A análise SWOT (Strengths – forças; Weaknesses – fraquezas; Opportunities – oportunidades; Threats – ameaças) é uma ferramenta gerencial utilizada para avaliação estratégica do ambiente externo (por meio da análise das forças e fraquezas) e interno (por meio da identificação das oportunidades e ameaças) de uma organização.


C

A análise SWOT (Strengths – forças; Weaknesses – fraquezas; Opportunities – oportunidades; Threats – ameaças) é uma ferramenta gerencial utilizada para avaliação estratégica do ambiente externo (por meio da análise das forças e ameaças) e interno (por meio da identificação das oportunidades e fraquezas) de uma organização.


D

A análise SWOT (Strengths – forças; Weaknesses – fraquezas; Opportunities – oportunidades; Threats – ameaças) é uma ferramenta gerencial utilizada para avaliação estratégica do ambiente externo (por meio da análise das oportunidades e fraquezas) e interno (por meio da identificação das forças e ameaças) de uma organização.


E

A análise SWOT (Strengths – forças; Weaknesses – fraquezas; Opportunities – oportunidades; Threats – ameaças) é uma ferramenta gerencial utilizada para avaliação estratégica dos ambientes externo e interno de uma organização.

Em um órgão, a escassez de servidores e a possibilidade de receber servidores por meio de transferências configuram, respectivamente, fraqueza interna e oportunidade externa, sob a perspectiva da análise SWOT.


C

Certo


E

Errado

No contexto da análise SWOT, as ameaças e as oportunidades são variáveis identificadas na análise do ambiente externo, representando aspectos negativos e positivos do ambiente, respectivamente.


C

Certo


E

Errado

A análise SWOT, quando aplicada isoladamente, é suficiente para o diagnóstico estratégico de um órgão público, pois já contempla o ambiente interno e o externo.


C

Certo


E

Errado

No planejamento estratégico, a análise SWOT classifica a entrada de um novo concorrente no mercado como uma fraqueza da organização.


C

Certo


E

Errado

No contexto da análise dos ambientes interno e externo na administração pública, frequentemente realizada por meio da Análise SWOT,


A

a análise SWOT é aplicada exclusivamente no setor privado, não sendo adequada à administração pública.


B

a identificação de fraquezas organizacionais deve ser evitada, pois pode comprometer a imagem institucional.


C

as oportunidades e ameaças são elementos do ambiente interno da organização, enquanto forças e fraquezas pertencem ao ambiente externo.


D

a análise do ambiente externo considera fatores políticos, econômicos, sociais e tecnológicos que podem impactar a atuação da organização pública.


E

a análise do ambiente interno deve desconsiderar aspectos como cultura organizacional e recursos humanos, focando apenas em estrutura formal.

A classificação do crescimento acelerado da frota de veículos particulares como fraqueza organizacional e da baixa integração entre modais de transporte como ameaça está conceitualmente adequada conforme a análise SWOT, uma vez que ambos os fatores se relacionam com a capacidade institucional da secretaria de formular e executar políticas públicas de mobilidade urbana.


C

Certo


E

Errado

Em um órgão público, um analista administrativo utilizou uma ferramenta de planejamento estratégico baseada na identificação de fatores internos, classificados como pontos fortes e pontos fracos, e de fatores externos, classificados como oportunidades e ameaças. Essa ferramenta é amplamente empregada no Controle da Qualidade e no Planejamento e Controle de Projetos, especialmente nas fases de iniciação e planejamento, para subsidiar a análise de riscos, a definição do escopo e a avaliação da viabilidade. Com base no contexto apresentado, assinale a alternativa que indica, CORRETAMENTE, a ferramenta aplicada pelo analista.


A

Análise PESTEL


B

Matriz GUT


C

Balanced Scorecard


D

Análise SWOT


E

Ciclo PDCA

Na implantação de uma ação de gestão do conhecimento, a matriz SWOT analisa, para a organização, os fatores internos e externos, considerando potenciais ameaças, fraquezas, oportunidades e fortalezas. Na gestão do conhecimento, uma organização apresenta, em sua análise SWOT, cultura organizacional vigorosa em um quadrante e alta rotatividade de funcionários em outro quadrante. Assim sendo, pode-se afirmar que essa organização apresenta, respectivamente, potencial:


A

ponto forte e ameaça


B

oportunidade e ameaça


C

ponto forte e ponto fraco


D

oportunidade e ponto fraco

Durante a elaboração do plano de gestão, uma prefeitura realizou um diagnóstico institucional identificando aspectos internos e fatores externos capazes de influenciar o desempenho da administração pública. Sobre a análise SWOT, analise as afirmativas abaixo:


I. As forças e oportunidades correspondem aos fatores internos da organização.

II. As fraquezas e ameaças estão relacionadas ao ambiente externo.

III. A análise SWOT é utilizada para identificar elementos que podem impactar os objetivos organizacionais.

IV. As ameaças representam fatores externos que podem prejudicar o desempenho institucional.


Após análise, conclui-se que está correto o que se afirma em:


A

I, II e III.


B

II, III e IV.


C

III e IV.


D

I e IV.


E

I, II, III e IV.

Uma empresa especializada em soluções de laboratórios virtuais para Institutos Federais utiliza um sistema de inteligência de marketing para monitorar o cenário educacional brasileiro. Recentemente, a equipe de inteligência identificou que o Ministério da Educação (MEC) planeja lançar um edital vultoso para a compra de licenças de softwares de simulação laboratorial, visando atender à expansão da rede federal (contexto de tendência relevante). Ao realizar sua autoavaliação periódica, a empresa constatou que possui o software mais premiado do mercado (característica única), porém seu suporte técnico pós-venda tem recebido notas baixas dos usuários, gerando lentidão no atendimento (fator interno). Simultaneamente, a empresa observa o surgimento de uma nova tecnologia de código aberto que pode ser adotada gratuitamente pelas instituições, o que impactaria negativamente sua projeção de faturamento para o próximo ano.


Considerando a situação-problema descrita e as definições de análise SWOT (análise do ambiente interno e externo), é correto afirmar que


A

a equipe técnica altamente qualificada e o software premiado da empresa devem ser classificados como “oportunidades de marketing”, pois são áreas de interesse do comprador as quais a empresa é capaz de atender com excelência.


B

o edital planejado pelo MEC representa uma “força” para a empresa, uma vez que o marketing eficaz consiste na arte de encontrar e lucrar a partir da capacidade interna de influenciar órgãos governamentais.


C

a nova tecnologia de código aberto configura-se como uma ameaça ambiental, sendo um desafio imposto por uma tendência desfavorável que, na ausência de uma ação de marketing defensiva, acarretaria a deterioração das vendas ou dos lucros.


D

a identificação do edital do MEC (oportunidade atraente) torna secundária a avaliação das fraquezas internas, já que o aproveitamento de oportunidades externas depende do monitoramento macroambiental.


E

o suporte técnico lento é uma ameaça ambiental microambiental, pois afeta diretamente a capacidade da empresa de obter lucros e monitorar importantes forças macroambientais no sistema de inteligência.

Há uma série de ferramentas gerenciais que podem auxiliar a atuação do profissional no ambiente organizacional. Essas ferramentas incluem métodos de trabalho e procedimentos que auxiliam alguma etapa específica de implantação. A Análise SWOT é uma ferramenta de diagnóstico dos ambientes interno e externo da organização.


Analise as afirmativas a respeito da Análise SWOT.


I- É comumente utilizada em processos de controle, com a finalidade de avaliar os aspectos positivos e negativos que regem a posição atual da organização e que podem impactar em situações ou cenários futuros.

II- Busca identificar forças e fraquezas presentes no ambiente interno da organização e oportunidades e ameaças presentes no ambiente externo à organização.

III- Oferece um diagnóstico que permite à organização identificar oportunidades para a organização a partir da interseção entre as oportunidades ambientais e as competências e recursos da organização.

IV- Deve ser dinâmica e permanente, pois a evolução do ambiente organizacional apresenta continuamente novas oportunidades e ameaças para as organizações.


É CORRETO o que se afirma apenas em:


A

I e IV.


B

I e III.


C

II e III.


D

II, III e IV.


E

I, II e IV.

   
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