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Antes de iniciar a construção do Planejamento de Desenvolvimento Institucional do Instituto Federal, a Reitoria determinou que a Pró-Reitoria de Administração e a Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas organizassem uma oficina de capacitação. O objetivo era apresentar aos servidores as ferramentas e metodologias disponíveis para a construção do Planejamento Estratégico da Instituição, que abrangerá os próximos quatro anos. Sobre as ferramentas que podem ser utilizadas para a construção de um Planejamento Estratégico, enumere as sentenças a seguir de acordo com sua respectiva funcionalidade:
1. Matriz SWOT;
2. Brainstorming;
3. Balanced Scorecard;
4. Modelo 7S de Mckinsey.
( ) Modelo de gestão utilizado para planejar e implementar mudanças na organização.
( ) Ferramenta que auxilia a organização a identificar forças, fraquezas, oportunidades e ameaças.
( ) Ferramenta utilizada para alinhar as operações diárias à estratégia e à melhoria do desempenho.
( ) Técnica utilizada para estimular a criatividade e coletar o maior número possível de ideias dos participantes de um grupo.
2, 1,4,3.
3,4,1,2.
4, 1,3, 2.
4,3,1,2.
1,3,4,2.
A Matriz SWOT é uma ferramenta de planejamento estratégico usada para entender os pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças de uma organização, projeto ou iniciativa. A respeito dessa matriz, assinale a alternativa com as sentenças corretas.
Os pontos fortes se relacionam a vantagens internas que contribuem positivamente para a competitividade da organização.
As ameaças representam condições internas que podem limitar o desempenho e dificultar a execução de estratégias.
Pontos fracos referem-se a elementos externos que reduzem a capacidade de resposta da empresa frente ao mercado.
Oportunidades dizem respeito a condições favoráveis originadas internamente, que permitem ampliar a atuação da organização.
As ameaças podem ser classificadas como aspectos externos que, quando bem explorados, tendem a fortalecer o posicionamento da organização.
De acordo com a matriz SWOT, o fator “concorrência acirrada”, que se caracteriza como um evento interno, constitui uma fraqueza.
Certo
Errado
Com o objetivo de entender a posição competitiva da organização, esta ferramenta analisa tanto os fatores internos quanto os externos, como mercado e concorrência:
Análise SWOT.
Matriz BCG.
Ferramenta 5W2H.
Matriz GUT.
Sabendo-se que a Análise SWOT é considerada uma ferramenta clássica da administração. assinale a alternativa correta.
De acordo com a tradução da própria sigla, os pontos fortes e fracos, em geral, têm origem externa.
De acordo com a tradução da própria sigla, as oportunidades e ameaças estão dentro da própria empresa.
Pode constituir ameaça para o seu negócio o surgimento de concorrentes diversos, de médio e pequeno porte, dos fornecedores de insumos necessários à sua produção.
Os pontos fracos são também oportunidades de melhoria; é sempre possível fazer melhor, como, por exemplo, reduzir desperdícios ou perdas.
Um bom local de muita circulação, sobretudo de pessoas que formam o público-alvo, pode ser um ponto forte para uma loja atacadista.
A análise SWOT é uma das ferramentas mais utilizadas no planejamento estratégico, permitindo mapear as forças e fraquezas internas da organização, bem como as oportunidades e ameaças do ambiente externo. O uso mais efetivo da matriz ocorre quando os elementos identificados não permanecem isolados, mas são relacionados de forma a orientar decisões estratégicas mais consistentes.
Esse processo é denominado:
Diagnóstico parcial do ambiente.
Elaboração de SWOT cruzada.
Limitação da análise situacional.
Restrição às variáveis internas.
Substituição da matriz estratégica.
Uma rede de supermercados está avaliando sua posição no mercado e decidiu utilizar a Matriz SWOT para identificar seus desafios e oportunidades. Durante a análise, a empresa percebeu que sua estrutura logística eficiente é um diferencial, mas também notou que o crescimento de novos concorrentes representa um risco para suas vendas.
Com base na Matriz SWOT, como devem ser classificadas essas observações?
A estrutura logística eficiente é uma força, pois representa um diferencial competitivo, enquanto o crescimento dos concorrentes é uma ameaça, pois pode reduzir a participação da empresa no mercado.
A estrutura logística eficiente é uma fraqueza, pois a empresa ainda precisa melhorar sua operação, e o crescimento dos concorrentes é uma oportunidade, pois impulsiona a inovação.
A estrutura logística eficiente é uma oportunidade, pois pode ser usada para expansão, enquanto o crescimento dos concorrentes é uma fraqueza, pois representa um problema interno.
A estrutura logística eficiente é uma ameaça, pois pode gerar custos elevados, enquanto o crescimento dos concorrentes é uma força, pois fortalece o setor.
Nos últimos anos, o Brasil tem enfrentado pressões globais cada vez mais intensas relacionadas à transição energética, à necessidade de reduzir emissões de gases do efeito estufa e ao cumprimento de metas ambientais estabelecidas em acordos internacionais. Ao mesmo tempo, o país continua altamente dependente da exploração de petróleo em águas profundas, setor cuja viabilidade está sujeita a oscilações do mercado internacional, riscos geopolíticos e decisões estratégicas de grandes potências energéticas.
Diante desse cenário, uma equipe interministerial foi convocada para conduzir um estudo estratégico sobre a vulnerabilidade externa do setor energético brasileiro. Segundo a Metodologia de Planejamento Estratégico da ESG, ao identificar a instabilidade política no Oriente Médio como uma variável com comportamento continuado e alto grau de impacto sobre o preço do barril de petróleo, essa equipe deve classificá-la como:
Antagonismo, dado que há conflito de interesses políticos entre os países produtores e consumidores.
Tendência de Peso, pois representa uma variável consolidada e perceptível, cujo comportamento tem grande probabilidade de se manter no horizonte temporal em estudo.
Evento Futuro Preliminar, uma vez que se trata de uma situação hipotética e sem dados históricos consolidados.
Ameaça conjuntural, que só pode ser incorporada na matriz SWOT se houver confirmação estatística.
O diagnóstico estratégico é uma ferramenta essencial no planejamento organizacional, pois permite identificar fatores internos e externos que afetam o desempenho institucional.
Com base na análise interna e externa do ambiente organizacional, é correto afirmar que:
ameaças são fatores internos que, se não corrigidos, comprometem o alcance dos objetivos organizacionais.
oportunidades representam fatores internos que aumentam a eficiência operacional e melhoram o clima organizacional.
forças e fraquezas são aspectos internos e controláveis, enquanto oportunidades e ameaças são fatores externos e não controláveis.
a análise interna deve prevalecer sobre a externa, pois os fatores internos definem integralmente o sucesso da organização.
pontos fortes e fracos são variáveis externas que a organização não pode controlar, mas que afetam sua capacidade de competir no mercado.
Na análise SWOT, as ameaças são situações externas ou internas, atuais ou futuras, que, se não eliminadas, minimizadas ou evitadas pela organização, podem afetá-la negativamente.
Certo
Errado
No contexto do processo de elaboração de seu plano estratégico, a Fundação Cidadania Sustentável, uma organização da sociedade civil que atua com inclusão social e educação ambiental, utilizou a matriz SWOT para apoiar o diagnóstico organizacional. Esse diagnóstico orientou a identificação de recursos, capacidades e elementos do contexto que devem ser considerados nas escolhas estratégicas ao longo do processo de planejamento.
Em uma análise SWOT estratégica bem estruturada, o ambiente interno da organização contempla fatores como os recursos humanos e tecnológicos disponíveis, enquanto o ambiente externo deve considerar elementos como:
a cultura organizacional e a capacidade de inovação dos times operacionais;
as práticas de gestão da equipe e o modelo de governança interna vigente;
as competências técnicas e a eficiência dos processos internos da organização;
as políticas públicas, as tendências socioeconômicas e as exigências legais em vigor;
as tecnologias transferidas aos colaboradores que participam de eventos externos em outros estados.
As instituições, sejam elas públicas ou privadas, podem utilizar ferramentas de análises e planejamentos para viabilizar estratégias organizacionais, para, assim, consolidar a melhor tomada de decisão sobre os seus recursos. Nesse sentido, observe as seguintes situações enfrentadas por uma instituição de ensino superior, organizadas em quatro quadrantes:

Quadrante 1: Ameaças; Quadrante 2: Oportunidades; Quadrante 3: Forças; Quadrante 4: Fraquezas.
Quadrante 1: Fraquezas; Quadrante 2: Forças; Quadrante 3: Ameaças; Quadrante 4: Oportunidades.
Quadrante 1: Oportunidades; Quadrante 2: Ameaças; Quadrante 3: Fraquezas; Quadrante 4: Forças.
Quadrante 1: Forças; Quadrante 2: Fraquezas; Quadrante 3: Oportunidades; Quadrante 4: Ameaças.
Quadrante 1: Fraquezas; Quadrante 2: Oportunidades; Quadrante 3: Ameaças; Quadrante 4: Forças.
A falta de comunicação entre os departamentos de desenvolvimento e de marketing constitui uma ameaça, segundo a matriz SWOT.
Certo
Errado
Uma entidade está elaborando a matriz SWOT, ferramenta de análise estratégica utilizada para avaliar fatores internos e externos. Sobre essa ferramenta, analise as seguintes assertivas:
I. As Forças e Fraquezas dizem respeito a fatores internos da organização, como recursos, processos, equipe e tecnologia.
II. As Oportunidades e Ameaças representam fatores externos, relacionados ao ambiente de mercado, legislação, economia ou concorrência.
III. A falta de recursos financeiros da própria entidade pode ser classificada como ameaça, já que impacta negativamente a organização.
Quais estão corretas?
Apenas I.
Apenas III.
Apenas I e II.
Apenas II e III.
I, II e III.
A respeito de planejamento estratégico, governança e gestão pública, julgue os itens que se seguem.
Na elaboração do planejamento estratégico, a análise interna tem por finalidade colocar em evidência as oportunidades e as ameaças da organização, a fim de que esta melhor se posicione no nicho de negócio.
Certo
Errado
O planejamento estratégico é uma das principais ferramentas da administração moderna e corresponde à primeira etapa do processo de gestão. Ele visa estabelecer a direção da organização no longo prazo, definindo objetivos, metas e os caminhos mais eficazes para alcançá-los, considerando o ambiente interno e externo. Nesse sentido, a ferramenta que permite identificar as forças e fraquezas internas da organização, bem como as oportunidades e ameaças do ambiente externo, é denominada de:
Matriz BCG.
Diagrama de Ishikawa.
Análise de Pareto.
5 Forças de Porter.
Matriz SWOT.
A Matriz SWOT é uma ferramenta de diagnóstico estratégico que mapeia elementos internos ⎼ forças e fraquezas ⎼ e externos ⎼ oportunidades e ameaças ⎼, que devem ser organizados em quatro quadrantes para que sejam analisados, a fim de definir estratégias a serem adotadas. Ao realizar uma análise por meio da matriz SWOT quanto à implementação da nova Lei de Licitações (Lei nº 14.133/2021), a equipe responsável pela área de contratações de um campus de um instituto federal identificou, pelo menos, um elemento de cada quadrante. Sendo assim, um elemento que representa uma força para a referida equipe é
a existência de documentos de licitação e contratos já padronizados e adequados à Lei anterior.
a disponibilização de Acórdãos e Guias Orientativos pelo Tribunal de Contas da União e Controladoria-Geral da União.
o acompanhamento mais próximo dos órgãos de auditoria e controle em relação à implementação da nova lei.
a boa reputação do campus na Comunidade no que se refere à área de contratações e licitações.
a oferta de cursos de capacitação pela Escola Nacional de Administração Pública relacionados à nova Lei de Licitações.
A análise SWOT é uma ferramenta utilizada para identificar forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. Entretanto, uma boa análise estratégica vai além de listar fatores internos e externos: busca relacionar os quadrantes e formular estratégias que maximizem pontos fortes e oportunidades, minimizando fraquezas e ameaças.
Com base nessa concepção, é correto afirmar que uma estratégia FO (força + oportunidade) na análise SWOT cruzada consiste em
reduzir custos internos como forma de mitigar o impacto das ameaças externas sobre a organização.
fortalecer áreas vulneráveis para neutralizar riscos de mercado e garantir maior estabilidade operacional.
diversificar produtos para enfrentar ameaças externas, mesmo com restrição de recursos internos.
utilizar competências internas, como equipe técnica, para aproveitar oportunidades externas de parceria e inovação.
restringir investimentos em novos projetos, priorizando apenas a manutenção das atividades já consolidadas.
A criação de personas pode ser parte da formação da matriz de posicionamento, para melhor entendimento dos clientes e colaboradores, o que se coaduna com a visão atual do elemento pessoas dos cinco pês (5ps) do marketing.
Certo
Errado
No diagnóstico estratégico do PreviSinop, em seu processo de análise, foi apresentada, hipoteticamente como primeiros pontos do componente (1), uma equipe extremamente motivada e produtiva, além da excelente atenção ao público externo; e, como pontos de outro componente do diagnóstico estratégico (2), o número reduzido de servidores e a necessidade de treinamento. Assim, o PreviSinop, considerando os componentes da matriz SWOT, apresentou, respectivamente:
pontos fortes, ameaças
oportunidades, ameaças
pontos fortes, pontos fracos
oportunidades, pontos fracos