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Para Chiavenato (2023), toda organização opera continuamente em um ambiente que a circunda e envolve. Assim, os gestores das organizações precisam conhecer e selecionar, dentro de uma infinidade de dados e informações, aqueles fatores que são potencialmente significativos e relevantes para a tomada de decisões estratégicas apropriadas.
Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Planejamento estratégico: a nova jornada da intenção aos resultados. 5 ed. Atlas, 2023.
O diagnóstico estratégico é uma das premissas básicas do planejamento estratégico. A esse respeito, julgue as assertivas abaixo e assinale a alternativa que contém os itens CORRETOS:
I. A base de aplicação da matriz SWOT é o cruzamento do que sejam as oportunidades e as ameaças externas à intenção estratégica da organização, levando-se em conta sua missão, visão, valores e objetivos estratégicos, com as forças (pontos fortes) e fragilidades (pontos fracos ou para melhoria) de cada organização ao lidar com aquelas ameaças e oportunidades que a envolvem.
II. O diagnóstico externo envolve duas dimensões: macroambiente e microambiente. O macroambiente é a dimensão sobre a qual a organização tem limitada influência. O microambiente é aquele mais próximo e imediato da organização, em que a organização é um participante efetivo, influenciando resultados e sendo ao mesmo tempo influenciada por eles.
III. O diagnóstico estratégico interno precisa também mapear o ambiente relacional da organização, o mais próximo e imediato de cada organização e com o qual ela mantém intensa e Íntima interação. Por sua vez, o diagnóstico estratégico externo corresponde a uma avaliação das forças (pontos fortes) e fragilidades (pontos fracos).
I, apenas.
l e Il, apenas.
l e III, apenas.
Il e III, apenas.
I, Il e III.
Caso a área de infraestrutura e patrimônio de uma organização necessite atualizar seu planejamento, a ferramenta adequada para análise do seu ambiente interno e externo será
matriz BCG.
análise 360 graus.
matriz GUT.
análise SWOT.
No que diz respeito à matriz SWOT, é correto afirmar que a análise do ambiente
interno é responsável pela identificação dos pontos fortes e das oportunidades para o alcance dos objetivos da organização.
externo é responsável pela identificação dos pontos fracos e dos pontos fortes para o alcance dos objetivos da organização.
interno é responsável pela identificação dos pontos fracos e dos pontos fortes para o alcance dos objetivos da organização.
interno é responsável pela identificação das oportunidades e das ameaças para o alcance dos objetivos da organização.
externo é responsável pela identificação dos pontos fracos e das ameaças para o alcance dos objetivos da organização.
Avalie as seguintes afirmações sobre o modelo SWOT:
I. A análise SWOT identifica forças e fraquezas dentro da organização.
II. As oportunidades e ameaças são fatores externos que podem impactar a organização.
III. O modelo SWOT é utilizado para definir a missão e a visão da organização.
IV. Forças e oportunidades são elementos internos da análise SWOT.
V. A análise SWOT é uma ferramenta essencial para o planejamento estratégico.
Quais afirmações são VERDADEIRAS?
II, III, IV e V.
I, II, III e V.
I, III, IV e V.
I, II e V.
Todas são verdadeiras.
A Análise SWOT é uma ferramenta do jornalismo utilizada para avaliar o ambiente interno e externo da instituição, proporcionando a elaboração de planos de comunicação mais eficientes.
Certo
Errado
A matriz SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities e Threats), ou FOFA (Forças, Oportunidades, Fraquezas e Ameaças), é um instrumento de análise simples e valioso. Seu objetivo é detectar pontos fortes e fracos, com a finalidade de tornar a empresa mais eficiente e competitiva, corrigindo suas deficiências. Considerando a construção dessa matriz como uma importante ferramenta de planejamento estratégico, é INCORRETO afirmar que:
Fraquezas são situações externas nas quais se têm pouco controle e que colocam a empresa diante de dificuldades, podendo ocasionar a perda de mercado ou a redução de sua lucratividade. Por exemplo, impostos elevados e exigências legais rigorosas, existência de poucos fornecedores, escassez de mão de obra qualificada e insegurança e violência na região.
A matriz é sempre feita em quadrantes, ou seja, em quatro quadrados iguais. Em cada quadrado, são registrados fatores positivos e negativos para o negócio.
As sete etapas do planejamento estratégico são: Declaração de visão e missão; Ambiente externo: oportunidades e ameaças; Ambiente interno: forças e fraquezas; Situação atual; Metas e objetivos; Estratégia e Feedback.
Força são características internas da empresa ou de seus donos que representam vantagens competitivas sobre seus concorrentes ou uma facilidade para atingir os objetivos propostos. Por exemplo: Atendimento personalizado ao cliente; Preço de venda competitivo; Equipe treinada e motivada; Localização estratégica da empresa.
Oportunidades são situações positivas do ambiente externo que permitem à empresa alcançar seus objetivos ou melhorar sua posição no mercado. Por exemplo: Existência de linhas de financiamento; Poucos concorrentes na região; Aumento crescente da demanda; Disponibilidade de bons imóveis para locação.
A identificação de Forças e Fraquezas e Oportunidades e Ameaças, de modo a registrar os pontos fortes e fracos e suas influências nos processos da organização, é realizada durante qual componente do processo de gestão de riscos:
Avaliação de Riscos
Resposta ao Risco
Identificação de Eventos
Fixação de Objetivos
Análise dos Ambientes Interno e Externo
A análise SWOT é realizada para mapear a situação organizacional frente ao ambiente geral e ao ambiente de tarefa, particularmente em relação aos concorrentes e a eventuais mudanças.
Certo
Errado
A análise SWOT permite uma compreensão abrangente de fatores que podem impactar o desempenho das organizações que desejam permanecer competitivas no mercado atual.
Certo
Errado
A realização da análise SWOT para elaboração de planejamento estratégico possibilita a identificação interna à organização de suas oportunidades e ameaças, as quais favorecem ou prejudicam a estratégia de negócios.
Certo
Errado
Na fase de mapeamento ambiental empreendida pela análise SWOT, a organização é capaz de diagnosticar
os pontos fortes e fracos.
os pontos fortes e as ameaças.
as oportunidades e as ameaças.
as oportunidades e os pontos fracos.
O mais importante da análise externa e interna é a junção das duas. Essa forma de análise é possível utilizando a matriz SWOT. Ao aplicar a análise SWOT, o administrador fará uma análise coerente ao considerar que
um ponto forte anula um ponto fraco.
um ponto fraco elimina um ponto forte.
um ponto forte aproveita uma oportunidade.
um ponto fraco gera uma ameaça.
Oportunidades e ameaças são fatores observados nas análises do ambiente externo, ao passo que pontos fortes e fracos inserem-se entre os fatores considerados nas análises do ambiente interno.
Certo
Errado
Ao utilizar a matriz SWOT para analisar os fatores internos e externos de uma organização, o administrador estará aplicando corretamente essa ferramenta se classificar
o aumento da demanda como ponto forte.
a baixa produtividade interna como ameaça.
um novo concorrente como ponto fraco.
um novo nicho de mercado como oportunidade.
No que se refere à análise SWOT, assinale a opção correta.
A análise SWOT permite maximizar vendas e lucros simultaneamente.
Depois de utilizar a análise SWOT, a empresa deve corrigir todas as suas fraquezas e se vangloriar das suas forças.
Depois de realizar uma análise SWOT, a empresa deve dedicar-se a estabelecer metas, especificando-as para o planejamento.
Uma ameaça ambiental verificada pela análise SWOT refere-se a todo fenômeno da natureza que afeta a empresa.
Para avaliar forças e fraquezas com base na análise SWOT, basta que a empresa encaminhe formulários de pesquisa de opinião para seus clientes.
O planejamento estratégico de uma organização envolve várias etapas, tais como definição de missão, visão e valores, análise SWOT, definição de objetivos e elaboração de planos de ação.
Certo
Errado
Análise SWOT é uma ferramenta de gestão que serve para fazer o planejamento estratégico de empresas e novos projetos. Essa ferramenta engloba a análise de cenários para tomada de decisões através da observação de quatro elementos que compõem o ambiente interno e externo da empresa. Analise as afirmativas sobre os quatro elementos.
I. Lucros
II. Fraquezas
III. Feedback
IV. Prejuízos
Estão corretas as afirmativas:
I apenas
II apenas
III apenas
I e II apenas
III e IV apenas
Por ter caráter prospectivo, o diagnóstico de necessidades de treinamento permite que as organizações se antecipem a situações que devam ser solucionadas por meio da capacitação de sua força de trabalho, o que implica uma dimensão estratégica para as ações de educação corporativa.
Certo
Errado
Chiavenato (2021) traz que o planejamento estratégico de GTH não mais se restringe à quantidade de pessoas necessárias às operações da empresa. Segundo o autor, o planejamento estratégico de GTH requer um conjunto integrado de etapas e, dentre elas está a se desenvolver uma análise _________ para analisar as forças e as fragilidades internas da organização, bem como as oportunidades e as ameaças do ambiente externo e da própria organização. Todo plano estratégico deve abordar tanto o sistema quanto um todo, além de todo o contexto que o envolve externamente, para analisar todos os aspectos positivos e negativos para ações futuras. É preciso ter uma clara ideia do impacto do mercado e do ambiente externo em que a empresa está envolvida.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.
PDCA
GUT
BSC
GPD
SWOT
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos passos no processo de realização de uma análise SWOT:
Coleta de dados, Identificação de ameaças, Identificação de forças, Identificação de fraquezas, Identificação de oportunidades, Análise cruzada, Desenvolvimento de estratégias, Implementação e acompanhamento.
Coleta de dados, Identificação de forças, Identificação de oportunidades, Identificação de fraquezas, Identificação de ameaças, Análise cruzada, Desenvolvimento de estratégias, Implementação e acompanhamento.
Coleta de dados, Identificação de fraquezas, Identificação de forças, Identificação de oportunidades, Identificação de ameaças, Análise cruzada, Desenvolvimento de estratégias, Implementação e acompanhamento.
Coleta de dados, Identificação de forças, Identificação de fraquezas, Identificação de oportunidades, Identificação de ameaças, Análise cruzada, Desenvolvimento de estratégias, Implementação e acompanhamento.
Coleta de dados, Identificação de forças, Identificação de fraquezas, Identificação de ameaças, Identificação de oportunidades, Análise cruzada, Desenvolvimento de estratégias, Implementação e acompanhamento.