Questões de Concurso sobre Diagnóstico Estratégico – Análise SWOT

 
 
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Para Chiavenato (2023), toda organização opera continuamente em um ambiente que a circunda e envolve. Assim, os gestores das organizações precisam conhecer e selecionar, dentro de uma infinidade de dados e informações, aqueles fatores que são potencialmente significativos e relevantes para a tomada de decisões estratégicas apropriadas.


Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Planejamento estratégico: a nova jornada da intenção aos resultados. 5 ed. Atlas, 2023.


O diagnóstico estratégico é uma das premissas básicas do planejamento estratégico. A esse respeito, julgue as assertivas abaixo e assinale a alternativa que contém os itens CORRETOS:


I. A base de aplicação da matriz SWOT é o cruzamento do que sejam as oportunidades e as ameaças externas à intenção estratégica da organização, levando-se em conta sua missão, visão, valores e objetivos estratégicos, com as forças (pontos fortes) e fragilidades (pontos fracos ou para melhoria) de cada organização ao lidar com aquelas ameaças e oportunidades que a envolvem.

II. O diagnóstico externo envolve duas dimensões: macroambiente e microambiente. O macroambiente é a dimensão sobre a qual a organização tem limitada influência. O microambiente é aquele mais próximo e imediato da organização, em que a organização é um participante efetivo, influenciando resultados e sendo ao mesmo tempo influenciada por eles.

III. O diagnóstico estratégico interno precisa também mapear o ambiente relacional da organização, o mais próximo e imediato de cada organização e com o qual ela mantém intensa e Íntima interação. Por sua vez, o diagnóstico estratégico externo corresponde a uma avaliação das forças (pontos fortes) e fragilidades (pontos fracos).


A

I, apenas.


B

l e Il, apenas.


C

l e III, apenas.


D

Il e III, apenas.


E

I, Il e III.

Caso a área de infraestrutura e patrimônio de uma organização necessite atualizar seu planejamento, a ferramenta adequada para análise do seu ambiente interno e externo será


A

matriz BCG.


B

análise 360 graus.


C

matriz GUT.


D

análise SWOT.

No que diz respeito à matriz SWOT, é correto afirmar que a análise do ambiente


A

interno é responsável pela identificação dos pontos fortes e das oportunidades para o alcance dos objetivos da organização.


B

externo é responsável pela identificação dos pontos fracos e dos pontos fortes para o alcance dos objetivos da organização.


C

interno é responsável pela identificação dos pontos fracos e dos pontos fortes para o alcance dos objetivos da organização.


D

interno é responsável pela identificação das oportunidades e das ameaças para o alcance dos objetivos da organização.


E

externo é responsável pela identificação dos pontos fracos e das ameaças para o alcance dos objetivos da organização.

Avalie as seguintes afirmações sobre o modelo SWOT:


I. A análise SWOT identifica forças e fraquezas dentro da organização.

II. As oportunidades e ameaças são fatores externos que podem impactar a organização.

III. O modelo SWOT é utilizado para definir a missão e a visão da organização.

IV. Forças e oportunidades são elementos internos da análise SWOT.

V. A análise SWOT é uma ferramenta essencial para o planejamento estratégico.


Quais afirmações são VERDADEIRAS?


A

II, III, IV e V.


B

I, II, III e V.


C

I, III, IV e V.


D

I, II e V.


E

Todas são verdadeiras.

A Análise SWOT é uma ferramenta do jornalismo utilizada para avaliar o ambiente interno e externo da instituição, proporcionando a elaboração de planos de comunicação mais eficientes.


C

Certo


E

Errado

A matriz SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities e Threats), ou FOFA (Forças, Oportunidades, Fraquezas e Ameaças), é um instrumento de análise simples e valioso. Seu objetivo é detectar pontos fortes e fracos, com a finalidade de tornar a empresa mais eficiente e competitiva, corrigindo suas deficiências. Considerando a construção dessa matriz como uma importante ferramenta de planejamento estratégico, é INCORRETO afirmar que:


A

Fraquezas são situações externas nas quais se têm pouco controle e que colocam a empresa diante de dificuldades, podendo ocasionar a perda de mercado ou a redução de sua lucratividade. Por exemplo, impostos elevados e exigências legais rigorosas, existência de poucos fornecedores, escassez de mão de obra qualificada e insegurança e violência na região.


B

A matriz é sempre feita em quadrantes, ou seja, em quatro quadrados iguais. Em cada quadrado, são registrados fatores positivos e negativos para o negócio.


C

As sete etapas do planejamento estratégico são: Declaração de visão e missão; Ambiente externo: oportunidades e ameaças; Ambiente interno: forças e fraquezas; Situação atual; Metas e objetivos; Estratégia e Feedback.


D

Força são características internas da empresa ou de seus donos que representam vantagens competitivas sobre seus concorrentes ou uma facilidade para atingir os objetivos propostos. Por exemplo: Atendimento personalizado ao cliente; Preço de venda competitivo; Equipe treinada e motivada; Localização estratégica da empresa.


E

Oportunidades são situações positivas do ambiente externo que permitem à empresa alcançar seus objetivos ou melhorar sua posição no mercado. Por exemplo: Existência de linhas de financiamento; Poucos concorrentes na região; Aumento crescente da demanda; Disponibilidade de bons imóveis para locação.

A identificação de Forças e Fraquezas e Oportunidades e Ameaças, de modo a registrar os pontos fortes e fracos e suas influências nos processos da organização, é realizada durante qual componente do processo de gestão de riscos:


A

Avaliação de Riscos


B

Resposta ao Risco


C

Identificação de Eventos


D

Fixação de Objetivos


E

Análise dos Ambientes Interno e Externo

A análise SWOT é realizada para mapear a situação organizacional frente ao ambiente geral e ao ambiente de tarefa, particularmente em relação aos concorrentes e a eventuais mudanças.


C

Certo


E

Errado

A realização da análise SWOT para elaboração de planejamento estratégico possibilita a identificação interna à organização de suas oportunidades e ameaças, as quais favorecem ou prejudicam a estratégia de negócios.


C

Certo


E

Errado

Na fase de mapeamento ambiental empreendida pela análise SWOT, a organização é capaz de diagnosticar


A

os pontos fortes e fracos.


B

os pontos fortes e as ameaças.


C

as oportunidades e as ameaças.


D

as oportunidades e os pontos fracos.

O mais importante da análise externa e interna é a junção das duas. Essa forma de análise é possível utilizando a matriz SWOT. Ao aplicar a análise SWOT, o administrador fará uma análise coerente ao considerar que


A

um ponto forte anula um ponto fraco.


B

um ponto fraco elimina um ponto forte.


C

um ponto forte aproveita uma oportunidade.


D

um ponto fraco gera uma ameaça.

Oportunidades e ameaças são fatores observados nas análises do ambiente externo, ao passo que pontos fortes e fracos inserem-se entre os fatores considerados nas análises do ambiente interno.


C

Certo


E

Errado

Ao utilizar a matriz SWOT para analisar os fatores internos e externos de uma organização, o administrador estará aplicando corretamente essa ferramenta se classificar


A

o aumento da demanda como ponto forte.


B

a baixa produtividade interna como ameaça.


C

um novo concorrente como ponto fraco.


D

um novo nicho de mercado como oportunidade.

No que se refere à análise SWOT, assinale a opção correta.


A

A análise SWOT permite maximizar vendas e lucros simultaneamente.


B

Depois de utilizar a análise SWOT, a empresa deve corrigir todas as suas fraquezas e se vangloriar das suas forças.


C

Depois de realizar uma análise SWOT, a empresa deve dedicar-se a estabelecer metas, especificando-as para o planejamento.


D

Uma ameaça ambiental verificada pela análise SWOT refere-se a todo fenômeno da natureza que afeta a empresa.


E

Para avaliar forças e fraquezas com base na análise SWOT, basta que a empresa encaminhe formulários de pesquisa de opinião para seus clientes.

O planejamento estratégico de uma organização envolve várias etapas, tais como definição de missão, visão e valores, análise SWOT, definição de objetivos e elaboração de planos de ação.


C

Certo


E

Errado

Análise SWOT é uma ferramenta de gestão que serve para fazer o planejamento estratégico de empresas e novos projetos. Essa ferramenta engloba a análise de cenários para tomada de decisões através da observação de quatro elementos que compõem o ambiente interno e externo da empresa. Analise as afirmativas sobre os quatro elementos.


I. Lucros

II. Fraquezas

III. Feedback

IV. Prejuízos


Estão corretas as afirmativas:


A

I apenas


B

II apenas


C

III apenas


D

I e II apenas


E

III e IV apenas

Por ter caráter prospectivo, o diagnóstico de necessidades de treinamento permite que as organizações se antecipem a situações que devam ser solucionadas por meio da capacitação de sua força de trabalho, o que implica uma dimensão estratégica para as ações de educação corporativa.


C

Certo


E

Errado

Chiavenato (2021) traz que o planejamento estratégico de GTH não mais se restringe à quantidade de pessoas necessárias às operações da empresa. Segundo o autor, o planejamento estratégico de GTH requer um conjunto integrado de etapas e, dentre elas está a se desenvolver uma análise _________ para analisar as forças e as fragilidades internas da organização, bem como as oportunidades e as ameaças do ambiente externo e da própria organização. Todo plano estratégico deve abordar tanto o sistema quanto um todo, além de todo o contexto que o envolve externamente, para analisar todos os aspectos positivos e negativos para ações futuras. É preciso ter uma clara ideia do impacto do mercado e do ambiente externo em que a empresa está envolvida.


Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.


A

PDCA


B

GUT


C

BSC


D

GPD


E

SWOT

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos passos no processo de realização de uma análise SWOT:


A

Coleta de dados, Identificação de ameaças, Identificação de forças, Identificação de fraquezas, Identificação de oportunidades, Análise cruzada, Desenvolvimento de estratégias, Implementação e acompanhamento.


B

Coleta de dados, Identificação de forças, Identificação de oportunidades, Identificação de fraquezas, Identificação de ameaças, Análise cruzada, Desenvolvimento de estratégias, Implementação e acompanhamento.


C

Coleta de dados, Identificação de fraquezas, Identificação de forças, Identificação de oportunidades, Identificação de ameaças, Análise cruzada, Desenvolvimento de estratégias, Implementação e acompanhamento.


D

Coleta de dados, Identificação de forças, Identificação de fraquezas, Identificação de oportunidades, Identificação de ameaças, Análise cruzada, Desenvolvimento de estratégias, Implementação e acompanhamento.


E

Coleta de dados, Identificação de forças, Identificação de fraquezas, Identificação de ameaças, Identificação de oportunidades, Análise cruzada, Desenvolvimento de estratégias, Implementação e acompanhamento.

   
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