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Uma empresa especializada no desenvolvimento de aplicativos para dispositivos móveis realizou uma análise SWOT e identificou os seguintes elementos internos: dependência excessiva de um único cliente, equipe de suporte técnico insuficiente, carência de expertise em marketing digital e processos internos desestruturados. Esses aspectos devem ser classificados em qual quadrante da matriz SWOT?
Forças.
Fraquezas.
Oportunidades.
Ameaças.
Durante a elaboração do planejamento estratégico, uma instituição pública identificou que possui uma equipe altamente qualificada e comprometida, com grande domínio técnico nas áreas em que atua. Essa característica interna tem contribuído para a execução eficiente dos projetos institucionais, gerando reconhecimento da sociedade e de órgãos de controle. De acordo com a Matriz SWOT, essa situação deve ser classificada como:
Força.
Oportunidade.
Ameaça.
Fraqueza.
Desvantagem competitiva.
Uma instituição pretende melhorar diversos dos seus indicadores de desempenho, porém precisa produzir análises que permitam identificar fatores relevantes para a empresa. A análise do ambiente organizacional que permite propor iniciativas estratégicas por meio da avaliação da adaptação entre a capacidade do ambiente da empresa (variáveis controláveis) e as circunstâncias do ambiente (variáveis não controláveis) é denominada de análise
da estratégia competitiva.
SWOT.
de desempenho institucional.
de cenários.
de tendências.
De acordo com a técnica SWOT, a principal fraqueza da empresa em questão é o seu posicionamento externo diante das concorrentes que já possuem presença digital com informações rápidas e atualizadas.
Certo
Errado
A ferramenta SWOT, destinada exclusivamente à análise da ambiência externa, pode ser usada pela referida empresa, desde que complementada pela ferramenta PESTEL, direcionada para a análise do ambiente interno, de forma a compor o diagnóstico situacional.
Certo
Errado
Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ) sobre as ferramentas de gestão de projetos.
( ) A análise SWOT identifica as oportunidades do projeto resultantes das forças da organização, bem como as ameaças decorrentes das fraquezas.
( ) Hammock Activity é uma representação gráfica de informações relacionadas ao cronograma.
( ) Em um gráfico de barras típico, as atividades do cronograma ou os componentes da estrutura analítica do projeto são listados verticalmente do lado esquerdo do gráfico, as datas são mostradas horizontalmente na parte superior e as durações das atividades são exibidas como barras horizontais posicionadas de acordo com as datas.
( ) Em um cronograma, a técnica chamada de paralelismo se refere a uma relação sobreposta, em que uma fase tem início antes do término da anterior.
( ) Diagrama de Gantt é uma ferramenta visual que permite sintetizar as principais informações de um projeto em um único quadro.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
V • V • V • F • F
V • F • V • V • F
V • F • F • F • F
F • V • F • V • V
F • F • V • F • V
O Planejamento estratégico é altamente valoroso para nortear os caminhos de uma organização. Ele orienta e direciona, buscando alcançar os objetivos propostos. Várias ferramentas e instrumentos colaboram com essa ação, dando sua pertinente contribuição, com destaque para a Análise FOFA (ou Análise SWOT). Sobre sua aplicação, assinale a afirmação correta.
As características que compõem as Forças e as Fraquezas podem ser idênticas, no entanto, as Forças se caracterizam por uma perspectiva positiva interna, enquanto as Fraquezas, por uma perspectiva negativa externa.
As características que compõem as Ameaças e as Oportunidades não podem ser idênticas, enquanto as características das Ameaças se pautam numa perspectiva negativa e interna, as oportunidades estão associadas a características positivas e externas.
As características que compõem as Ameaças e as Fraquezas são consideradas negativas, sendo ambas associadas a uma perspectiva interna.
As características que compõem as Forças e as Fraquezas se referem ao ambiente interno, de modo que nas Forças, essas características se apresentam sob uma perspectiva positiva, enquanto, nas Fraquezas, se colocam sob uma perspectiva negativa.
As características que compõem as Forças e as Fraquezas são absolutamente opostas, razão pela qual, em ambos os casos, essas características se apresentam numa perspectiva relativamente negativa.
A matriz SWOT é uma ferramenta estratégica usada pelas organizações para identificar os elementos internos e externos que podem influenciar sua atuação.
Assinale a opção que apresenta, corretamente, exemplos de elementos de influência externa à organização.
Força e ameaça.
Força e fraqueza.
Fraqueza e ameaça.
Força e oportunidade.
Oportunidade e ameaça.
A análise SWOT, uma etapa comum no processo de elaboração do planejamento estratégico, contribui para a identificação dos pontos fortes e fracos de uma empresa.
Certo
Errado
A análise SWOT se constitui em uma importante ferramenta gerencial que auxilia no processo de análise de estratégias, depois de identifi cadas as potenciais ameaças e oportunidades que estão no ambiente das organizações e os pontos fortes e fracos desta organização. Assim, é um potencial ponto fraco da organização:
falência de concorrentes
excesso de capacidade produtiva
entrada de concorrentes estrangeiros
mudança de legislação ou regime político
Na construção do Planejamento, a organização utiliza de diversas modelos ou ferramentas que a auxiliam a estabelecer as atividades e as ações a serem desenvolvidas. Um desses modelos é a Análise PFOA (acrônimo para: Potencialidades, Fragilidades, Oportunidades e Ameaças, traduzido do inglês SWOT). Esse modelo ajudar a organização a realizar um diagnóstico estratégico da sua atual situação em relação ao seu ambiente de atuação, tanto interno, quanto externo, avaliando-a sobre quatro aspectos distintos, porém inter-relacionados: potencialidades e fragilidades, oportunidades e ameaças. Sobre o ponto de vista dos ambientes internos e externos da organização e as análises realizadas no modelo PFOA, marque a alternativa CORRETA que apresenta as relações entre: os ambientes interno e externo da organização e os quatro elementos do modelo.
P e O avaliam aspectos internos, enquanto F e A avaliam aspectos externos do ambiente organizacional.
P e F avaliam aspectos internos, enquanto O e A avaliam aspectos externos do ambiente organizacional.
P, F e O avaliam aspectos internos, enquanto A avalia um aspeto externo do ambiente organizacional.
A avalia um aspecto interno, enquanto P, F e O avaliam os aspetos externos do ambiente organizacional.
PFOA avaliam os aspectos externos do ambiente organizacional.
Conforme a análise SWOT, a característica inovadora da empresa é uma oportunidade, em razão do grande mercado externo interessado no tipo inovador de serviço de tecnologia que ela oferece.
Certo
Errado
O planejamento estratégico é um processo gerencial que permite estabelecer a direção a ser seguida pela organização pública, visando otimizar a relação entre a entidade e seu ambiente. Ele envolve a definição de objetivos de longo prazo e a alocação de recursos para alcançá-los. Assinale a alternativa que descreve uma ferramenta comumente utilizada na fase de diagnóstico do planejamento estratégico.
Diagrama de Ishikawa (Espinha de Peixe), utilizado para identificar as possíveis causas de um problema específico, agrupando-as em categorias como método, mão de obra, material, etc.
Análise SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats), que avalia as Forças e Fraquezas internas da organização e as Oportunidades e Ameaças do ambiente externo.
Orçamento Base Zero (OBZ), que exige a justificativa de todas as despesas a cada novo ciclo orçamentário, partindo do zero, sem considerar os gastos históricos.
Matriz GUT (Gravidade, Urgência, Tendência), utilizada para priorizar problemas ou ações com base na intensidade de seu impacto, na iminência de sua ocorrência e na sua evolução futura.
A análise SWOT é geralmente utilizada para estabelecer o planejamento operacional da organização, o que envolve o estabelecimento de metas e processos de curto prazo.
Certo
Errado
Considere o seguinte cenário hipotético.
Em uma secretaria municipal responsável por serviços de saneamento: a entidade elabora um planejamento estratégico baseado em análise SWOT, identificando forças internas, como expertise técnica, e ameaças externas, como mudanças climáticas, mas adota um modelo de gestão inspirado na governança colaborativa sem integrar metas táticas ao ciclo orçamentário, resultando em desconexão entre visão institucional e execução operacional, com baixa adesão de stakeholders externos.
Nesse contexto, analise as afirmativas a seguir sobre planejamento estratégico no setor público e governança/modelos de gestão pública.
I. O planejamento estratégico deve priorizar a análise externa de cenários (oportunidades e ameaças), relegando a integração à governança colaborativa, uma vez que modelos burocráticos tradicionais garantem eficiência operacional sem depender da participação de stakeholders para prever tendências.
II. A matriz SWOT no diagnóstico estratégico equilibra análise interna (forças e fraquezas) com externa (oportunidades e ameaças), permitindo previsão de tendências e alinhamento entre missão, visão e valores institucionais, mas exige integração ao ciclo orçamentário na gestão pública.
III. A governança colaborativa como modelo de gestão pública promove participação de stakeholders e adaptação dinâmica, complementando o planejamento estratégico com níveis tático e operacional, para mitigar desconexões e fomentar equidade, diferentemente de modelos burocráticos que enfatizam hierarquia rígida.
Está correto o que se afirma em:
I, II e III.
I, apenas.
III, apenas.
II e III, apenas.
II, apenas.
A utilização da ferramenta de gestão de análise SWOT permite identificar forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, porém deve ser aplicada apenas no momento de criação da organização, sendo desnecessária em ciclos subsequentes de planejamento.
Certo
Errado
Durante o processo de elaboração do novo Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) de uma instituição federal, a equipe de planejamento realiza um diagnóstico organizacional para identificar variáveis internas e externas que possam influenciar os resultados da instituição. No relatório, são destacados: a qualificação técnica dos servidores, a limitação orçamentária, as oportunidades de parcerias com outras instituições e o aumento da competitividade por recursos federais. Com base nessa estratégica analítica, assinale a alternativa que apresenta, respectivamente, os elementos da SWOT destacados nesse contexto.
Forças e fraquezas (internas); oportunidades e ameaças (externas).
Fraquezas e forças (externas); objetivos e ameaças (internas).
Oportunidades e ameaças (internas); forças e fraquezas (externas).
Forças e ameaças (internas); fraquezas e oportunidades (externas).
Ameaças e oportunidades (internas); forças e fraquezas (externas).
A empresa pública Transmobil, responsável pela operação de mobilidade urbana em uma capital brasileira, realizou uma análise SWOT para subsidiar a revisão de seu planejamento estratégico. Foram identificados como forças a expertise técnica da equipe e o domínio tecnológico do sistema de bilhetagem; como fraquezas, a rigidez contratual com fornecedores e limitações orçamentárias; como oportunidades, a ampliação de parcerias com startups de mobilidade e a crescente demanda por soluções sustentáveis; e como ameaças, a alta volatilidade do preço dos combustíveis e o sucateamento da frota terceirizada.
Com base na abordagem SWOT cruzada, é correto afirmar que a Transmobil deveria priorizar uma estratégia que
elimine os contratos com fornecedores legados, substituindoos por soluções de mercado mais agressivas.
invista em marketing para reforçar sua imagem pública e contornar os impactos financeiros da ameaça externa.
reduza o número de colaboradores e o escopo dos serviços como forma de mitigar fragilidades internas.
aproveite sua expertise técnica e domínio tecnológico para desenvolver soluções sustentáveis em parceria com startups.
desconsidere a análise das ameaças externas, por serem elementos de baixa previsibilidade e controle.
A análise SWOT é uma ferramenta utilizada na administração para avaliar o ambiente interno e externo de uma organização. Com base nessa análise, são elementos que compõem a sigla SWOT:
Forças, Fraquezas, Opções e Táticas.
Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças.
Soluções, Fraquezas, Oportunidades e Tarefas.
Estratégias, Valores, Oportunidades e Técnicas.
Tomar decisões no contexto organizacional é uma tarefa que vai além da capacidade intuitiva do tomador de decisão. Em muitos casos, deve-se utilizar ferramentas que auxiliam na identificação e análise do impacto que as decisões podem gerar. Como exemplo de decisão, podemos citar a priorização da execução entre dois ou mais projetos. Nesse contexto, uma ferramenta adequada para auxiliar o tomador de decisão a priorizar um projeto em detrimento dos demais é a matriz denominada de
GUT.
SWOT.
BCG.
Eisenhower.