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O planejamento estratégico é uma das principais ferramentas da administração moderna e corresponde à primeira etapa do processo de gestão. Ele visa estabelecer a direção da organização no longo prazo, definindo objetivos, metas e os caminhos mais eficazes para alcançá-los, considerando o ambiente interno e externo. Nesse sentido, a ferramenta que permite identificar as forças e fraquezas internas da organização, bem como as oportunidades e ameaças do ambiente externo, é denominada de:
Matriz BCG.
Diagrama de Ishikawa.
Análise de Pareto.
5 Forças de Porter.
Matriz SWOT.