Questão 1103817 - Gestão de Pessoas

Leia as assertivas a partir da ótica da comunicação e a interação grupal e, posteriormente, escolha a alternativa CORRETA: 

I. Proporcionar informações e compreensões necessárias para que as pessoas possam se conduzir em suas tarefas é um dos propósitos da comunicação administrativa; 

II. Outro propósito é proporcionar atitudes necessárias que promovam a motivação, a cooperação e a satisfação nos cargos; 

III. Os dois propósitos anteriores promovem um ambiente que conduz a um espírito de equipe e a um melhor desempenho das tarefas; 

IV. Assim, é necessário enfatizar os grupos e não o comportamento individual uma vez que a comunicação deve ser tratada como um fenômeno social;