Questões de Concurso sobre Gestão de Pessoas

Na gestão de pessoas, a avaliação de desempenho é utilizada no desenvolvimento de resultados. Assim, assinale a alternativa que NÃO contenha um objetivo dessa avaliação.

Com relação à gestão de pessoas em organizações que adotam práticas éticas, assinale a alternativa que reflete corretamente um dos princípios abordados:

A organização interna de uma secretaria escolar é fundamental para garantir o bom funcionamento da escola e o cumprimento de suas funções administrativas e pedagógicas. O organograma da secretaria escolar reflete essa estrutura, dividindo os setores por responsabilidades específicas, como atendimento ao público, gestão de documentos escolares, controle de frequência, matrícula, e outros registros acadêmicos. Cada setor desempenha um papel essencial no suporte à comunidade escolar e no cumprimento das normas educacionais.

Nesse contexto, qual setor é responsável pelo registro e controle da frequência dos alunos?

O objetivo principal das técnicas de desenvolvimento de pessoas é impulsionar o crescimento individual e, consequentemente, o sucesso da organização. Para tanto, são utilizados métodos que aprimorem habilidades, conhecimentos e competências, dentre os quais se destacam treinamento, programa de coaching e mentorias. Considerando os citados métodos, relacione as colunas a seguir.

COLUNA 1

1) Treinamento.

2) Programa de coaching.

3) Mentoria.

COLUNA 2

(__)Forma de capacitar pessoas por meio do aprendizado com alguém mais experiente na área.

(__)Utiliza técnicas e ferramentas para ajudar indivíduos ou grupos a atingir objetivos específicos, aprimorar habilidades ou superar obstáculos.

(__) Ato de preparar alguém para executar tarefas ou desempenhar um papel específico com maior eficiência.

(__)Ensino de habilidades e conhecimentos específicos necessários para realizar uma tarefa.

(__)Tem como principal objetivo auxiliar as pessoas a alcançar seus objetivos pessoais e profissionais.

Assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA da correlação entre as colunas.

Existem diversas estratégias e práticas que são indicadas para gerenciar o conhecimento em uma organização. Dentre estas, encontra-se:

O Coordenador de Projetos e Iniciativas na Educação atua na articulação de equipes para implementação de programas. Considerando os princípios de gestão de pessoas no ambiente educacional, a prática que contribui para o engajamento da equipe em projetos é:

A gestão do conhecimento nas organizações, processo formal e estruturado, dispensa a construção coletiva, caracterizada como processo informal e espontâneo, uma vez que a primeira busca a padronização e a segunda, a inovação.

Considerando-se o tema "Liderança, Gerenciamento e Gestão de Pessoas", analisar os itens.

I. A liderança ressoante é caracterizada pela sintonia entre as emoções do líder e da equipe, promovendo um ambiente de trabalho harmonioso e colaborativo.

II. A liderança é uma habilidade inata e depende exclusivamente das condições sociais do indivíduo, não podendo ser desenvolvida ao longo do tempo.

III. A gestão de pessoas visa capacitar e desenvolver equipes para alcançar objetivos organizacionais e individuais, promovendo um ambiente de trabalho produtivo e motivador.

Está CORRETO o que se afirma:

Todo líder deve ser um comunicador nato. Mais do que dar ordens, um gestor precisa ser um líder que:

I- Identifica falhas e perfis comportamentais dos colaboradores, direcionando-os à conduta desejada.

II- Influencia, guia e inspira os colaboradores, buscando ser um especialista em comunicação.

III- Orienta os colaboradores para o uso correto das ferramentas de trabalho e, também, de mensagens claras e objetivas.

IV- Estimula uma cultura organizacional que valoriza o espírito de equipe, exercendo, porém, rigoroso limite da ação grupal.

V- Ouve atentamente os colaboradores, com presença, empatia e foco, reconhecendo a importância de pensar sobre o que é falado.

Assinale a alternativa CORRETA.

O desenvolvimento pessoal é o processo pelo qual o ser humano se torna a melhor versão de si mesmo, alcançando todo o seu potencial. Um dos pilares fundamentais desse tipo de desenvolvimento é a clareza do propósito de vida. Nessa perspectiva, é essencial dispor de motivação pessoal:

A gestão do conhecimento é uma ferramenta importante a serviço da educação corporativa, devendo objetivar o aproveitamento dos conhecimentos individuais alinhados com os objetivos da organização.

Na situação apresentada, o gestor de RH alinha se à teoria X de McGregor a respeito da natureza das pessoas, segundo a qual não é preciso coagir, controlar ou ameaçar de punições as pessoas para que elas se esforcem para alcançar os objetivos organizacionais.

A motivação é uma das grandes forças impulsionadoras do comportamento humano. Em razão disso, influencia os níveis de desempenho pessoal e profissional, fazendo-nos compreender que é importante apostar no potencial humano. Com essa compreensão, é CORRETO afirmar que:

I- A motivação é essencial para o sucesso, impulsionando-nos a agir, alcançar objetivos e perseguir sonhos. É a força que nos mantém em movimento, levando-nos a enfrentar e vencer desafios.

II- A motivação impulsiona as pessoas a agir, embora não tenha influência no desempenho individual quanto à persistência.

III- Motivação é o diferencial que faz a diferença. Não há truque para vencer, o que existe é uma atitude e uma tomada de decisão. Quando existe a motivação o indivíduo faz acontecer.

IV- Cada pessoa traz consigo suas próprias motivações, que não devem ser utilizadas como mecanismos para melhoria de desempenho pessoal.

V- Os indivíduos são predispostos, naturalmente, a utilizarem todo seu potencial na construção do sucesso de uma organização em que trabalhe, independendo de motivação para tanto.

Assinale a alternativa CORRETA.

Leia o trecho abaixo.

É preciso, portanto, promover uma Educação Humanizada, pois é pelo fator humano (em suas generalidades ou singularidades) que a educação conseguirá reivindicar o seu legado e a sua importância na consciência coletiva, tão maltratada pela desinformação, pelas polarizações políticas e por uma espécie de niilismo genocida: a redução (em massa) do Outro até a sua morte física, simbólica, histórica. Humanizar a educação supõe contemplar, de múltiplas maneiras, tudo o que compõe o complexo/ incompleto/contraditório ser humano; significa educar o nosso olhar para a diversidade, para o todo e a parte que compõem o planeta Terra, para a identidade, a alteridade, a empatia, o respeito, o diálogo [...].

SILVA, Paulo Geovane e. Educação Humanizada: Um novo paradigma de consciência social para o Brasil. Le Monde Diplomatique Brasil, 2020. Disponível em: https://diplomatique.org.br/um-novo-paradigma-de-consciencia-social-para-o-brasil/. Acesso: 01 fev. 2025.

Ao considerarmos as relações interpessoais e sua importância na gestão de pessoas, no processo de construção de uma educação humanizada, é fundamental destacar determinados aspectos. Em relação a esses aspectos, analise as afirmativas seguintes.

I. os desafios de uma escola humanizada, implica mudanças e transformações conceituais na gestão de pessoas.

II. os gestores são, cada vez mais, desafiados a atuar de forma reflexiva, sensível e consciente para lidarem com pessoas e com as sutilezas de suas relações num ambiente socioeconômico cada vez mais permeado pela complexidade, pela fragilidade, pela efemeridade e por variadas contradições.

III. O aspecto objetivo nas relações interpessoais deve ser considerado como mais relevante que o aspecto subjetivo das pessoas, já que a prioridade deve ser a valorização da performance e da produtividade das pessoas.

Está(ão) correta(s)

A remuneração e os benefícios financeiros são componentes essenciais da compensação total que uma empresa oferece aos seus colaboradores. Tais componentes destinam-se à(ao):

Pela busca da melhoria contínua e vantagem competitiva no mercado de trabalho, as organizações precisam de pessoas cada vez mais preparadas, ágeis, empreendedoras, responsáveis e visionárias, dispostas a assumir riscos. São as pessoas que transformam toda teoria na prática e, para isso, é imprescindível o treinamento e o desenvolvimento de cada uma delas. Faz-se necessário, então, investir:

Em uma escola pública, a secretaria escolar é responsável por gerenciar os recursos humanos administrativos, incluindo a distribuição de tarefas, controle de frequência e desenvolvimento de competências da equipe. Durante uma auditoria interna, a direção constatou que a equipe da secretaria apresentava sobrecarga de atividades, duplicidade de funções e falta de atualização em procedimentos administrativos e sistemas informatizados. Considerando os princípios de gestão de pessoas aplicados ao contexto escolar, assinale a alternativa correta:

Nos processos de gestão de pessoas em secretarias escolares, a organização e a distribuição de funções impactam diretamente na eficiência administrativa e na qualidade do atendimento à comunidade escolar. Nessa perspectiva, analise as asserções a seguir:

I.A definição clara de funções e responsabilidades para cada membro da equipe da secretaria escolar é essencial para evitar sobrecarga de trabalho e conflitos internos.

PORQUE

II.A redistribuição de tarefas e a capacitação continuada dos profissionais garantem que todos desempenhem suas funções de forma adequada, contribuindo para a produtividade e a eficiência do setor.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:

A Gestão de Conflitos é um processo de identificar e tratar disputas que surgem em um ambiente de trabalho, para buscar soluções que sejam aceitáveis para todas as partes envolvidas. Tendo em vista os três tipos de origem dos conflitos, geralmente apontados nos estudos, assinale a alternativa CORRETA.

Quando se pensa a aprendizagem organizacional, é fundamental compreender como esse processo ocorre em um coletivo de pessoas. Peter Senge (em A quinta disciplina) observa que, para que a aprendizagem em equipe funcione, é preciso