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“Automatizam todas as funções relativas ao contato com os...
“Automatizam todas as funções relativas ao contato com os clientes, permitindo que as organizações coletem e armazenem os dados de contato, as preferências dos clientes, o histórico de compras deles, dentre outras funções.” Assinale a alternativa que corresponde ao sistema de informação descrito.
A
ERP.
B
SCM.
C
BI.
D
SAD.
E
CRM.