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A distribuição física é responsável pela entrega ao cliente do que é desejado no prazo e ao mínimo custo. O objetivo da administração da produção é projetar e operar um sistema de distribuição que atinja o nível necessário de serviço ao cliente e o faça ao menor custo. Para atingir este objetivo, todas as atividades envolvidas na movimentação e estocagem de mercadorias devem estar organizadas em um sistema integrado. Assim as atividades de distribuição, interrelacionadas que afetam o serviço ao cliente e o custo de prestação de serviços, são:
Movimentação de materiais, embalagens, inventários e armazéns.
Processamento de pedidos, embalagens, movimentação de materiais e armazéns.
Transporte, inventário de distribuição, armazéns, movimentação de materiais, embalagem protetiva e/ou identificação e processamento de pedidos.
Armazéns, inventários de distribuição, embalagens e movimentação de materiais.
Embalagem protetiva e/ou identificação, movimentação, armazéns e transporte.