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Na moderna gestão logística, é fundamental estabelecer...
Na moderna gestão logística, é fundamental estabelecer critérios e padrões de desempenho para que se possam monitorar os processos e buscar a melhoria da qualidade. Quando o gestor estabelece indicadores de performance relativos às metas para a data de entrega de pedidos de cliente, ele está utilizando a estrutura de:
A
transação;
B
pré-transação;
C
pós-transação;
D
apoio institucional;
E
sistemas de informações gerenciais.