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A qualidade e a imagem da organização estão relacionadas...
A qualidade e a imagem da organização estão relacionadas diretamente à integração e às atitudes dos servidores. Portanto, para melhorar a qualidade das relações interpessoais, o profissional de atendimento ao público deve:
A
demonstrar indisponibilidade
B
ser gentil, atencioso e disposto
C
utilizar celular enquanto atende
D
atuar com apatia e resiliência no setor