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Na arte da negociação, deve-se:
I- Manter-se insensível ao que o outro lado está procurando.
II- Ser paciente.
III- Manter uma postura rígida.
IV- Levar o assunto para o lado pessoal.
V- Manter uma postura flexível.
Estão CORRETOS apenas os deveres:
II, III e V.
II e III.
III e IV.
I e V.