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O setor de operações de uma sociedade empresária de logística passou por uma revisão de seus instrumentos de gestão.
Nessa revisão, foram atualizados os documentos que descrevem o passo a passo para o recebimento de mercadorias, os demonstrativos de previsão de receitas e despesas para o trimestre seguinte, os cronogramas de entrega por rota e as normas de conduta dos colaboradores em campo.
Com base nos tipos de planos operacionais, assinale a operação que indica corretamente a correspondência entre os documentos atualizados e sua classificação.
Passo a passo para recebimento = orçamento. / previsão de receitas e despesas = procedimento. / cronogramas = regulamento. / normas de conduta = programa.
Passo a passo para recebimento = procedimento. / previsão de receitas e despesas = orçamento. / cronogramas = programa. / normas de conduta = regulamento.
Passo a passo para recebimento = programa. / previsão de receitas e despesas = regulamento. / cronogramas = procedimento. / normas de conduta = orçamento.
Passo a passo para recebimento = regulamento. / previsão de receitas e despesas = programa. / cronogramas = orçamento. / normas de conduta = procedimento.
Passo a passo para recebimento = procedimento. / previsão de receitas e despesas = regulamento. / cronogramas = orçamento. / normas de conduta = programa.