Analise as situações a seguir:
I. Nas licitações, a proposta mais vantajosa
é aquela que atende completamente às
seguintes exigências: especificações
técnicas do bem ou serviço,
quantidades, condições e prazos de
entrega, de guarda e armazenamento
(que não permitam a deterioração do
material) pelo melhor preço.
II. Determinado órgão federal está
passando por um processo de
expansão. Os processos
organizacionais atuais não atendem à
atual capacidade. Para se adequar à
nova realidade, o órgão terá que
repensar e redesenhar todos os
processos organizacionais.
Os conceitos utilizados nas situações acima
são, respectivamente, de