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No almoxarifado, o técnico almoxarife recebe diariamente notas fiscais, ofícios externos, memorandos internos e comunicações eletrônicas vinculadas ao recebimento de materiais. Observou-se, entretanto, que parte dessa documentação é recebida de forma informal, sem registro em protocolo, sob o argumento de acelerar o fluxo operacional e evitar atrasos na guarda dos materiais. Uma auditoria interna alertou que essa prática compromete a rastreabilidade, o controle interno e a responsabilização administrativa em caso de falhas ou irregularidades. Diante desse cenário, a conduta tecnicamente adequada seria:
receber informalmente os documentos e regularizar apenas os considerados relevantes
registrar formalmente todos os documentos recebidos, garantindo controle e rastreabilidade
encaminhar os documentos diretamente ao arquivo, dispensando registro prévio
protocolar apenas documentos externos, por terem maior valor jurídico
A formalização de procedimentos administrativos por meio de manuais contribui para a padronização das rotinas, reduz a dependência de conhecimentos tácitos individuais e facilita a continuidade operacional em caso de afastamento de servidores.
Certo
Errado
Determinada empresa é altamente dependente de insumos importados. Sabe-se que aquisição desses produtos impacta consideravelmente o fluxo de produção da empresa. Por isso, atenção especial deve ser dada aos Termos Internacionais de Comércio (International Commercial Terms – Incoterms). Sobre os Incoterms, assinale a afirmativa INCORRETA.
Nas exportações e importações brasileiras, serão aceitas quaisquer condições de venda praticadas no comércio internacional, desde que compatíveis com o ordenamento jurídico nacional.
Os Incotermssurgiram em 1989, quando a Organização das Nações Unidas (ONU) interpretou e consolidou as diversas formas contratuais que vinham sendo utilizadas no comércio internacional.
Os Incoterms estabelecem um conjunto padronizado de definições, regras e práticas neutras a serem observadas por exportadores e importadores em contratos de compra e de venda internacionais.
Os Incoterms não são impositivos, eles propõem o entendimento entre vendedor e comprador, quanto às tarefas necessárias para deslocamento da mercadoria do local onde é elaborada até o destino final.
Sobre a elaboração e organização de documentos oficiais, qual das afirmativas abaixo está incorreta?
O memorando é um documento utilizado para comunicação interna entre setores de uma mesma instituição, podendo ser enviado de forma eletrônica ou impressa.
O ofício é um documento destinado à comunicação formal entre órgãos públicos ou entre órgãos públicos e particulares, geralmente contendo um pedido ou solicitação.
A ata é um documento destinado a registrar os fatos ocorridos em uma reunião, devendo ser redigida em linguagem formal e estruturada cronologicamente.
A circular é utilizada para tratar de assuntos específicos e direcionados apenas a uma pessoa ou setor da instituição.
A portaria é o instrumento oficial utilizado para expedir determinações, nomeações ou designações por parte de uma autoridade pública.
Analise as duas proposições a seguir sobre as regras de cerimonial e protocolo no serviço público brasileiro.
I. A Bandeira Nacional, quando utilizada em conjunto com bandeiras de outros países, deve ser hasteada ou exposta no ponto mais alto e na posição de honra, que, em um palanque ou tribuna de honra, é o lado direito do orador ou da principal autoridade, independentemente do número de bandeiras.
PORQUE
II. a norma que estabelece a primazia da Bandeira Nacional em território brasileiro visa simbolizar a soberania do Estado e a identidade nacional, justificando sua precedência sobre as demais bandeiras estrangeiras e sua colocação em posição de destaque.
Com base na análise das proposições, assinale a alternativa correta.
As duas proposições são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
As duas proposições são verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
A primeira proposição é verdadeira, e a segunda é falsa.
A primeira proposição é falsa, e a segunda é verdadeira.
As duas proposições são falsas.